Костя спрашивает

Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?

18.04.22 в 11:51 751 5

Взял в кредит телефон с Мокка, но вернули телефон по браку. Через какое количество времени деньги взятые у Мокка вернутся?

Добавить ответ

Ответ эксперта

Елена Кокош 18.04.2022 в 12:48

Здравствуйте, Константин.

Когда клиент возвращает товар, купленный в кредит, обратно в магазин, то магазин должен вернуть вам все деньги — перечислить на ваш банковский счёт. Обычно деньги приходят в течение 3-5 дней, но могут идти максимально до 30.

Ваша задача — отследить, чтобы в этот промежуток времени не было отчетной даты с внесением ежемесячного платежа. К сожалению, даже если вы товар вернули обратно, а банк деньги все еще не вернул, то вы обязаны следовать условиям кредитного договора, и погашать имеющуюся задолженность.

Отслеживать состояние своего счета удобно через приложение Мокка, все подробности и ссылку на скачивание вы найдете на официальном сайте mokka.ru/mokka-app/ Если потребуется дополнительная консультация, обратитесь к сотруднику в чате на сайте компании или в приложении. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете мобильного приложения, откройте вкладку «Профиль» и перейдите в раздел «Поддержка».

6

Ответить
Скопировать ссылку

Остальные ответы: 4

Татьяна 02.05.2024 в 16:25

Как узнать сумму долга или зай ма в банке мокка

6

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 02.05.2024 в 17:03
  
  Татьяна, добрый день. Вы можете направить письмо по электронной почте help@mokka.ru. Вся информация о займе также доступна в мобильном приложении Мокка.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Наталья 05.05.2023 в 21:53

Как узнать сколько ещё платить кредит мокко банку по номеру телефона?

7

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 06.05.2023 в 00:54
  
  Наталья, здравствуйте. Уточнить интересующую информацию вы можете у оператора службы поддержки — help@mokka.ru, vk.com/mokka_ru. Также можно скачать и установить на свой телефон приложение Мокка, после регистрации в нем вы сможете просматривать информацию по кредиту.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку

Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

Юкки Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	16-30 дней

Получить деньги

Деньги Сразу Деньги Сразу

Сумма	100 000₽
Срок	17-179 дней

Получить деньги

Веб-займ Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-30 дней

Получить деньги

Капиталина Капиталина

Сумма	30 000₽
Срок	1-31 дней

Получить деньги

Сбербанк СберКарта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Сбербанк СберКарта

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк Автокредит

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Оформить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Оформить заявку

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Открыть вклад

Газпромбанк Вклад Ключевой момент

Процентная ставка	0
Срок	До 1095 дней

Открыть вклад

Газпромбанк Накопительный Ежедневная выгода

Процентная ставка	15%
Срок	Любой

Открыть вклад

Альфа-Банк Альфа-Вклад

Процентная ставка	0
Срок	До 3 лет

Оформить заявку

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Купить

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Купить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку

Читайте также

Все

Рефинансирование займов в банках

Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Никита.

Как правило, крупные российские банки не рефинансируют займы от микрофинансовых организаций, и принимают лишь...

Показать полностью

Как получить справку о закрытии кредита?

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Юлия!
Возникновение переплат по кредиту возможно, в таких ситуациях вы можете вернуть свои средства, но перед этим сделать...

Показать полностью

Платежи по автокредиту не в полном объеме

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
Если вы будете вносить сумму, размер которой будет меньше, чем та, которая указана у вас в графике платежей по...

Показать полностью

Погашение ипотеки с карты Газпромбанка

Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дарья!
Списание средств с текущего счета в пользу погашения финансовых обязательств возможно в некоторых случаях. Вы можете...

Показать полностью

Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?

Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Людмила!

Узнать номер нужного вам отделения можно четырьмя разными способами:

1) На официальном сайте кредитной...

Показать полностью

Имя на карте латиницей

Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Дарья.

Как именно будет прописано ФИО владельца на пластиковой карте, зависит от правил транслитерации. Транслитерация -...

Показать полностью

Помогите убрать платные подписки микрозаймов

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте!
Отписаться от платных услуг МФО или сайтов подбора микрозаймов, вы можете только лично. Если вы пользовались...

Показать полностью

Перевод в Аваль Банк родственнику

Анна Попович отвечает:

Добрый день, Татьяна!
Возможности денежных переводов в иностранной валюте следует уточнять в банке, чьими услугами мы хотите...

Показать полностью

Главная Вопросы Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?

Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?

Ответ эксперта

Остальные ответы: 4

Спросите эксперта

Темы вопросов

Предложения партнеров

Последние новости

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Похожие вопросы по теме "Банки"

Читайте также