Юлия спрашивает

Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк

Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк

Здравствуйте. Мне человек перевела сумму 5750 р на Сбербанк через Золотую Корону. Деньги ушли на мою видимо карту какую-то, я не знаю куда, но они пропали, помогите пожалуйста.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анатолий

    Добрый день, подобные вопросы решаются только отправителем перевода. Для этого ему необходимо обратиться в офис компании Золотая Корона или воспользоваться услугами технической поддержки. Потребуется проверить реквизиты операции, так как средства не могут уйти вникуда.

    0

    Остальные ответы: 1

  1. Анна Попович

    Юлия, добрый день.
    Средства, отправленные с помощью сервиса переводов, просто исчезнуть или пропасть не могут. Но ситуации, когда они не доходят до получателя, к сожалению, случаются. Подобная неприятность может возникнуть по ряду причин.
    В любом случае, розыском средств может заниматься только отправитель. Сервис в таких ситуациях предлагает четкий алгоритм действий. Во-первых, отправитель может отследить онлайн статус перевода на сайте Золотой Короны. Для этого в поле «Проверить статус перевода» — «Проверить» нужно ввести 9-значный номер, указанный в заявлении на перевод. Кроме того, при заполнении формы на отправку указываются телефоны отправителя и получателя. Им должны приходит SMS о ходе выполнения операции.
    На сайте сервиса можно обратиться к специалистам за помощью в поиске пропавшего платежа, клиент может заказать обратный звонок, задать интересующий вопрос. Связаться с менеджером можно самостоятельно — +7 (495) 96-00-555 (круглосуточно).

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Перевод денег по кнопочному телефону с Газпромбанк на Сбербанк
Перевод денег по кнопочному телефону с Газпромбанк на Сбербанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Ольга, добрый день.
Сервисов дистанционного банковского обслуживания, позволяющих клиентам самостоятельно выполнять различные операции, не...

Показать полностью
Выдача наличной валюты на лекарства в Турции
Выдача наличной валюты на лекарства в Турции
Анатолий отвечает:

Добрый день, в соответствии с разъяснениями Банка России, физические лица могут снимать наличные со счетов и вкладов в пределах 10 тыс....

Показать полностью
Как быть с долгом по кредитной карте Сбербанка?
Как быть с долгом по кредитной карте Сбербанка?
Анатолий отвечает:

Добрый день, исполнительный лист предъявляется к исполнению в течение 3 лет с момента принятия судом соответствующего решения. Если...

Показать полностью
Возврат средств со Сбербанка на Тинькофф
Возврат средств со Сбербанка на Т-Банк
Анатолий отвечает:

Добрый день, в Тинькофф Банке вас проконсультировали верно: если деньги переводятся в рамках одно банка, проблему удастся решить. Когда...

Показать полностью
Закрытие счета через приложение
Закрытие счета через приложение
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена.
В большинстве кредитных организаций для закрытия счета требуется личное присутствие клиента (вне зависимости от...

Показать полностью
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги

Добрый день, Ирина. К сожалению, из ваших формулировок не все ясно. Нет такого понятия как вклад в ценные бумаги. Есть отдельно вклады —...

Показать полностью
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Наталья Михайловна.
Кредитная организация занимается обслуживанием клиентов и предоставлением услуг в соответствии с...

Показать полностью
Переписка клиента с банком
Переписка клиента с банком
Руслан отвечает:

Не очень справедливо. Клиент должен представить бумаги за 5 рабочих дней, а банк - по своему усмотрению :-))

Показать полностью