Юлия спрашивает

Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк

Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк

Здравствуйте. Мне человек перевела сумму 5750 р на Сбербанк через Золотую Корону. Деньги ушли на мою видимо карту какую-то, я не знаю куда, но они пропали, помогите пожалуйста.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анатолий

    Добрый день, подобные вопросы решаются только отправителем перевода. Для этого ему необходимо обратиться в офис компании Золотая Корона или воспользоваться услугами технической поддержки. Потребуется проверить реквизиты операции, так как средства не могут уйти вникуда.

    0

    Остальные ответы: 1

  1. Анна Попович

    Юлия, добрый день.
    Средства, отправленные с помощью сервиса переводов, просто исчезнуть или пропасть не могут. Но ситуации, когда они не доходят до получателя, к сожалению, случаются. Подобная неприятность может возникнуть по ряду причин.
    В любом случае, розыском средств может заниматься только отправитель. Сервис в таких ситуациях предлагает четкий алгоритм действий. Во-первых, отправитель может отследить онлайн статус перевода на сайте Золотой Короны. Для этого в поле «Проверить статус перевода» — «Проверить» нужно ввести 9-значный номер, указанный в заявлении на перевод. Кроме того, при заполнении формы на отправку указываются телефоны отправителя и получателя. Им должны приходит SMS о ходе выполнения операции.
    На сайте сервиса можно обратиться к специалистам за помощью в поиске пропавшего платежа, клиент может заказать обратный звонок, задать интересующий вопрос. Связаться с менеджером можно самостоятельно — +7 (495) 96-00-555 (круглосуточно).

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Николай, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники просят заплатить овердрафт
Мошенники просят заплатить овердрафт

Ольга, добрый день.

Это — распространенная мошенническая схема. Вас обманывают с самого начала. Под любым предлогом (овердрафт,...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью

Читайте также

Все
Перевод денег по кнопочному телефону с Газпромбанк на Сбербанк
Перевод денег по кнопочному телефону с Газпромбанк на Сбербанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Ольга, добрый день.
Сервисов дистанционного банковского обслуживания, позволяющих клиентам самостоятельно выполнять различные операции, не...

Показать полностью
Выдача наличной валюты на лекарства в Турции
Выдача наличной валюты на лекарства в Турции
Анатолий отвечает:

Добрый день, в соответствии с разъяснениями Банка России, физические лица могут снимать наличные со счетов и вкладов в пределах 10 тыс....

Показать полностью
Как быть с долгом по кредитной карте Сбербанка?
Как быть с долгом по кредитной карте Сбербанка?
Анатолий отвечает:

Добрый день, исполнительный лист предъявляется к исполнению в течение 3 лет с момента принятия судом соответствующего решения. Если...

Показать полностью
Возврат средств со Сбербанка на Тинькофф
Возврат средств со Сбербанка на Т-Банк
Анатолий отвечает:

Добрый день, в Тинькофф Банке вас проконсультировали верно: если деньги переводятся в рамках одно банка, проблему удастся решить. Когда...

Показать полностью
Закрытие счета через приложение
Закрытие счета через приложение
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена.
В большинстве кредитных организаций для закрытия счета требуется личное присутствие клиента (вне зависимости от...

Показать полностью
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги

Добрый день, Ирина. К сожалению, из ваших формулировок не все ясно. Нет такого понятия как вклад в ценные бумаги. Есть отдельно вклады —...

Показать полностью
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Наталья Михайловна.
Кредитная организация занимается обслуживанием клиентов и предоставлением услуг в соответствии с...

Показать полностью
Переписка клиента с банком
Переписка клиента с банком
Руслан отвечает:

Не очень справедливо. Клиент должен представить бумаги за 5 рабочих дней, а банк - по своему усмотрению :-))

Показать полностью