Официальный интернет-ресурс должен быть у каждой кредитной организации в России. В то же время он не только обязателен, но и является основным инструментом ведения бизнеса в онлайн-сегменте. Естественно, ключевой показатель – число визитов. Именно это направление, в очередной раз, и было рассмотрено сервисом Brobank.ru. На основе полученных данных были определены самые посещаемые сайты банков I квартала 2021 года по среднемесячному числу визитов. Рейтинг был расширен. Теперь он включает 50, а не 30 структур.
ТОП-50: самые посещаемые сайты банков I квартала 2021 года
Важно отметить, что в файле, где представлено больше сведений по каждой отдельной структуре, нет дополнительных данных по одному банку. Причина – он не был включен в оценку годом ранее.
| Место | Банк | Число визитов |
| 1 | Сбербанк | 52 790 000 |
| 2 | Тинькофф Банк | 27 903 333 |
| 3 | ВТБ Банк | 11 590 000 |
| 4 | Альфа-Банк | 10 960 000 |
| 5 | Газпромбанк | 4 990 000 |
| 6 | Банк ФК Открытие | 4 296 667 |
| 7 | Райффайзенбанк | 3 566 667 |
| 8 | Хоум Кредит Банк | 2 250 000 |
| 9 | РНКБ Банк | 1 966 667 |
| 10 | Промсвязьбанк | 1 780 000 |
| 11 | Россельхозбанк | 1 570 000 |
| 12 | Почта Банк | 1 450 000 |
| 13 | МТС Банк | 1 166 667 |
| 14 | Росбанк | 1 113 333 |
| 15 | УБРиР | 1 100 000 |
| 16 | Уралсиб | 1 096 400 |
| 17 | Банк Санкт-Петербург | 1 055 477 |
| 18 | ОТП Банк | 1 036 310 |
| 19 | МКБ | 917 817 |
| 20 | Совкомбанк | 916 603 |
| 21 | Восточный Банк | 839 643 |
| 22 | Банк ВБРР | 826 330 |
| 23 | ЮниКрдит Банк | 767 817 |
| 24 | Банк Россия | 697 823 |
| 25 | Ак Барс Банк | 687 627 |
| 26 | Русский Стандарт | 658 680 |
| 27 | Ренессанс Кредит | 603 210 |
| 28 | Авангард Банк | 558 267 |
| 29 | Модульбанк | 555 823 |
| 30 | Ситибанк | 411 063 |
| 31 | Банк ДОМ.РФ | 411 023 |
| 32 | Центр-Инвест | 397 240 |
| 33 | Челябинвестабнк | 331 640 |
| 34 | МИнБанк | 308 490 |
| 35 | Фора-Банк | 266 317 |
| 36 | СКБ-банк | 261 357 |
| 37 | Кредит Европа Банк | 237 900 |
| 38 | Локо-Банк | 226 467 |
| 39 | Челиндбанк | 226 437 |
| 40 | Банк Зенит | 220 987 |
| 41 | РГС Банк | 218 383 |
| 42 | Азиатско-Тихоокеанский Банк | 214 013 |
| 43 | Абсолют Банк | 209 760 |
| 44 | Генбанк | 202 607 |
| 45 | ТКБ Банк | 201 687 |
| 46 | СМП Банк | 190 190 |
| 47 | Банк КУБ | 178 827 |
| 48 | Возрождение Банк | 156 083 |
| 49 | Сетелем Банк | 150 540 |
| 50 | БыстроБанк | 146 510 |
Банки с лучшим приростом посещаемости сайтов в I квартале 2021 года
Как и в случае с данными о динамике визитов в файле, сопоставляться будут идентичные периоды. То есть I квартал 2021 года с январем-мартом 2020. В то же время рейтинг опирается на численный эквивалент, а не на процентный, который представлен в таблице с расширенной информацией.
| Место | Банк | Прирост числа визитов |
| 1 | Тинькофф Банк | 6 190 000 |
| 2 | Газпромбанк | 453 333 |
| 3 | Промсвязьбанк | 220 000 |
| 4 | Банк ФК Открытие | 176 667 |
| 5 | Банк ДОМ.РФ | 146 460 |
| 6 | Уралсиб | 126 380 |
| 7 | Центр-Инвест | 76 387 |
| 8 | Экспобанк | 65 753 |
| 9 | Челиндбанк | 58 487 |
| 10 | Генбанк | 35 900 |
| 11 | УБРиР | 23 270 |
| 12 | Банк Россия | 22 040 |
| 13 | Кубань Кредит | 21 383 |
| 14 | ОТП Банк | 17 757 |
| 15 | ЮниКрдит Банк | 16 850 |
| 16 | Челябинвестабнк | 15 017 |
| 17 | Фора-Банк | 12 367 |
| 18 | Абсолют Банк | 4 947 |
| 19 | РН Банк | 1 840 |
| 20 | БыстроБанк | 1 590 |
Можно отметить, что среди проанализированных банков увеличить посещаемость своего ресурса удалось всего 21 структуре. То есть почти все игроки вошли в рейтинг. Исключение – Банк СНГБ, который нарастил основной параметр на 1003 перехода.
Анализ посещаемости сайтов банков в I квартале 2021 года
В минувших январе-марте число визитов во всех банках, по которым есть данные за отчетные периоды, стало меньше, чем в I квартале 2020 года. Общее сокращение составило 9,69 млн переходов. Эта цифра эквивалентна сокращению в 5,95%.
Основной вклад в такую статистику внес Сбербанк. Это ожидаемо, учитывая, что на него приходится боле третьей части визитов – 34,49%. Если не брать во внимание этого игрока рынка, то сокращение менее существенное. Находится на уровне 2,5 млн переходов. Или – 2,44%.
Если говорить о размерах структур, которые вошли в самые посещаемые сайты банков I квартала 2021 года, то они все самые разнообразные. Так, например, в перечне присутствуют все системно значимые игроки рынка. Причем размещены они в первой половине основного ТОПа.
В то же время размеры кредитной организации не всегда напрямую влияют на популярность ее сайта. В перечне достаточно региональных представителей сектора. То есть тех, кто представлен в нескольких регионах России – не более десяти. Сразу два таких игрока вошли в ТОП-20. Один из них – в первую десятку.
Что касается бизнес-моделей, то и здесь достаточно разнообразия. Так, помимо большинства универсальных банков, в рейтинг вошел и специализированный. Речь идет о Модульбанке. Он работает только с представителями малого и среднего бизнеса. Его популярность, вероятнее всего, обусловлена полностью удаленной работой с клиентами. Этот факт немаловажен и в популярности ресурса, ставшей лидером списка по приросту визитов структуры.
В то же время сам факт полностью дистанционной работы не гарантирует крупную посещаемость сайта. Например, Банк Пойдём использует указанный принцип обслуживания клиентов. Хотя, популярность его ресурса позволяет занимать места только в восьмом десятке списка. Поэтому удаленная бизнес-модель играет роль, но не является единственным фактором.
Методология
Принцип сбора данных, а также их использование для построения списка остались неизменными с последнего аналогичного материала, который подводил итоги всего 2020 года. Отличий два.
Первое – число входящих в ТОП банков. Перечень был расширен с 30 до 50 структур. Второе – динамика. Она определяется сопоставлением текущих данных с аналогичным периодом прошлого года.
Источники:
Сервисы проверки сайтов:
Комментарии: 0