ТОП-30 банков с самыми посещаемыми сайтами IV квартала 2020 года
Текущий рейтинг охватывает данные трех месяцев – октября-декабря. Соответственно, позволяет определить структуры, у которых сайты стали наиболее популярными среди россиян в конце года. Забегая наперед, можно отметить, что этот список от итогового отличается только занимаемыми банками местами. Перечень структур – идентичен.
| Место | Банк | Среднее число визитов за месяц |
| 1 | Сбербанк | 65 893 333 |
| 2 | Тинькофф Банк | 29 583 333 |
| 3 | Альфа-Банк | 13 680 000 |
| 4 | Банк ВТБ | 13 153 333 |
| 5 | Газпромбанк | 8 473 333 |
| 6 | Банк ФК Открытие | 5 083 333 |
| 7 | Райффайзенбанк | 4 513 333 |
| 8 | Банк РНКБ | 2 780 000 |
| 9 | Хоум Кредит Банк | 2 596 667 |
| 10 | Промсвязьбанк | 2 393 333 |
| 11 | Почта Банк | 2 070 000 |
| 12 | Россельхозбанк | 1 796 667 |
| 13 | Росбанк | 1 353 333 |
| 14 | МТС Банк | 1 346 667 |
| 15 | Уральский Банк Реконструкции и Развития | 1 306 667 |
| 16 | Совкомбанк | 1 233 333 |
| 17 | Банк Санкт-Петербург | 1 233 333 |
| 18 | ЮниКредит Банк | 1 231 591 |
| 19 | Всероссийский Банк Развития Регионов | 1 180 000 |
| 20 | Русский Стандарт | 1 140 120 |
| 21 | Банк Уралсиб | 1 106 667 |
| 22 | ОТП Банк | 1 057 173 |
| 23 | Московский Кредитный Банк | 1 056 667 |
| 24 | Восточный Банк | 945 213 |
| 25 | Банк Авангард | 848 797 |
| 26 | Банк Ак Барс | 827 303 |
| 27 | Ренессанс Кредит | 765 420 |
| 28 | Банк Россия | 733 417 |
| 29 | Ситибанк | 721 593 |
| 30 | Московский Индустриальный Банк | 465 480 |
Относительно III квартала 2020 года, в последнем свое положение улучшило 10 структур. Самых заметных факта два. Первый – среди тройки лидеров. Так, Альфа-Банк обошел ближайшего конкурента, заняв третью строчку в списке.
Второй – ЮниКредит Банк. За счет значимой положительной динамики основного параметра ему удалось рекордно подняться в перечне. В частности, обойти сразу 10 конкурентов. В остальных случаях из ТОП-30 улучшение составляло 1-3 позиции.
Самые посещаемые сайты банков 2020 года (итог) – ТОП-30
Текущий список опирается на данные всех минувших 12 месяцев. То есть сумма всех посещений сайта того или иного банка за 2020 год делится на 12. На основе этого среднестатистического параметра и строится рейтинг.
| Место | Банк | Среднее число визитов за месяц |
| 1 | Сбербанк | 65 050 000 |
| 2 | Тинькофф Банк | 24 720 833 |
| 3 | Банк ВТБ | 12 578 333 |
| 4 | Альфа-Банк | 12 340 833 |
| 5 | Газпромбанк | 5 927 500 |
| 6 | Банк ФК Открытие | 4 570 000 |
| 7 | Райффайзенбанк | 4 196 667 |
| 8 | Хоум Кредит Банк | 2 951 667 |
| 9 | Банк РНКБ | 2 569 167 |
| 10 | Промсвязьбанк | 2 065 833 |
| 11 | Почта Банк | 2 019 167 |
| 12 | Россельхозбанк | 1 820 000 |
| 13 | Росбанк | 1 332 500 |
| 14 | МТС Банк | 1 307 500 |
| 15 | Русский Стандарт | 1 304 663 |
| 16 | Совкомбанк | 1 264 167 |
| 17 | Уральский Банк Реконструкции и Развития | 1 233 743 |
| 18 | Банк Санкт-Петербург | 1 218 333 |
| 19 | Всероссийский Банк Развития Регионов | 1 197 178 |
| 20 | Восточный Банк | 1 133 803 |
| 21 | Московский Кредитный Банк | 1 114 288 |
| 22 | Банк Уралсиб | 1 088 338 |
| 23 | ОТП Банк | 996 664 |
| 24 | ЮниКредит Банк | 860 396 |
| 25 | Банк Авангард | 792 453 |
| 26 | Банк Ак Барс | 781 224 |
| 27 | Ренессанс Кредит | 731 343 |
| 28 | Банк Россия | 723 624 |
| 29 | Ситибанк | 681 100 |
| 30 | Московский Индустриальный Банк | 435 546 |
Можно отметить, что список банков с самыми посещаемыми сайтами по итогу 2020 года отличается от перечня 2019 года. Это, в большей степени, связано с полным закрытием крупных игроков рынка за счет реорганизации или подготовки к процедуре.
Например, одна из популярных структур – Связь-Банк была поглощена своим акционером. Тем самым сайт выбыл из рейтинга с середины 2020 года. Банк Возрождение, в свою очередь, хоть и не закрылся на текущий момент, но уже готовится к реорганизации. Отсутствие активной деятельности снижает число визитов на его ресурс.
Динамика посещаемости сайтов банков в 2020 году
Оценка будет охватывать не все структуры. В нее включаются самые посещаемые сайты банков 2020 года за все 12 месяцев. Такой подход обусловлен долей визитов на к ним от переходов на ресурсы всех анализируемых игроков рынка. Она постоянно находится на уровне 90%. То есть вполне объективно отображает ситуацию в целом.
Сразу можно отметить, что при сравнении декабря минувшего года с тем же периодом 2019 ситуация неоднозначна. Переходов стало меньше. Хоть и не значительно – на 0,732%, но все же это странно. Ведь пандемия наоборот стала катализатором для более быстрого перехода потребителей финансовых услуг в онлайн-сегмент.
Невзирая на то, что пандемия внесла свои коррективы, декабрь 2020 года, как и ранее, остался месяцем, в котором зафиксировано самое большое число визитов на сайты кредитных организаций. Основная причина такой тенденции – сезонность. Перед новогодними праздниками всегда повышается финансовая активность клиентов. Как физлиц, так и представителей бизнеса.
В то же время для 2020 года можно выделить и другие факторы, спровоцировавшие интерес россиян к ресурсам банков. Например, вклады с выплатой процентов авансом. Их открытие до 1 января 2021 года позволяло получить доход в декабре. Тем самым избежать уплаты налога, который удерживается с договоров на крупные суммы.
Если же оценивать динамику каждого нового месяцам относительно предшествующего в течение всего минувшего года, то самый резкий прирост визитов на ресурсы банков наблюдается в марте и июле. В обоих случаях увеличение переходов превышает 12%.
Резкий прирост в первом месяце весны и последнем лета обусловлен пандемией. В первом случае карантинные меры подтолкнули клиентов, привыкших к обслуживанию в офисах, перейти в онлайн. Во втором – снятие ограничений возобновило финансовую активность россиян.
Если говорить о других периодах, то ситуацию можно назвать стандартной. С небольшими колебаниями. Например, самое низкое число переходов в феврале, на фоне низкого спроса на услуги банков, продолжающегося после новогодних праздников, обусловлено меньшим количеством дней.
Методология
Сбор данных, анализ популярности сайтов банков, построение рейтинга и т.д. остались неизменны. Принцип соответствует ранее подготовленным материалам. Единственное отличие – выделение разных блоков. В частности, отдельно по IV кварталу и за год в целом.
Источники:
Комментарии: 0