Самые активные банки в соцсетях II квартала 2020 года

ТОП-20: самые активные банки в соцсетях II квартала 2020 года

Рейтинг опирается на данные 41 структуры, которые соответствуют входным данным. То есть находятся в ТОП-100 банков по объему активов, а также располагают общей аудиторией во всех социальных сетях более чем в 10 000 россиян.

Место	Банк	Общий коэффициент активности
1	Тинькофф Банк	3,492
2	Банк ВТБ	1,297
3	Восточный Банк	1,251
4	Сбербанк	1,182
5	Кубань Кредит	1,066
6	Райффайзенбанк	1,033
7	Хоум Кредит Банк	0,926
8	МКБ	0,901
9	Банк Возрождение	0,791
10	Газпромбанк	0,786
11	Банк Таврический	0,764
12	УБРиР	0,679
13	Альфа-Банк	0,641
14	Почта Банк	0,632
15	Абсолют Банк	0,629
16	Росбанк	0,615
17	СКБ-банк	0,602
18	Банк Санкт-Петербург	0,589
19	Промсвязьбанк	0,577
20	Ак Барс Банк	0,571
20	Уралсиб	0,571

Список включает 21 структуру. Причина – идентичный общий коэффициент у двух игроков рынка, замыкающих ТОП-20. То есть фактически они делят между собой последнюю строчку.

Данные ориентировочные. Связано это с двумя фактами. Во-первых, человеческий, так как сбор сведений выполнен в ручном режиме. Во-вторых, округление при выполнении расчета.

Анализ самых активных банков в соцсетях II квартала 2020 года

В первую очередь стоит выделить, что ТОП-20 структур во II квартале были более активны, чем в первом. Так, за апрель-июнь вошедшие в текущий список банки добавили на 20,97% публикаций больше, чем 21 самый активный в январе-марте 2020 года. Причем число дней в обоих периодах одинаковое – 91.

Этот факт подтверждается и общим коэффициентом. Если три месяца тому назад уровнем более чем в 1 балл располагали только 2 кредитные организации, то во II квартале его достигли стразу 6 игроков рынка. Плюс, в текущий рейтинг вошли банки только с большей частотой публикаций, чем 1 за два дня. В прошлом – были и с меньшей активностью.

Новых структур в ТОП-20 сразу шесть:

• Райффайзенбанк;
• Газпромбанк;
• Банк Таврический;
• Альфа-Банк;
• Росбанк;
• Ак Барс Банк.

В основном, если говорить точнее – в трех случаях, такой результат достигнут благодаря более высокой собственной активности. Хотя, повышения в списке были связаны и с другими факторами.

В частности, Банк Таврический в принципе оценивался впервые, так как лишь к текущему времени набрал необходимую аудиторию. Альфа-Банк и Росбанк попали в список по причине изменения методологии.

Наиболее значимый прогресс можно отметить у двух банков, которые являются самыми крупными в целом на рынке. Сбербанк улучшил свое положение на 11 строчек, переместившись в ТОП-5. ВТБ – сразу на 18, войдя в тройку лидеров.

Самые активные банки во ВКонтакте II квартала 2020 года

Список 10 структур с наиболее частой публикацией информации во ВКонтакте отличается от общего ТОПа. Причем не только по структуре, но и по входящим в него кредитным организациям.

Место	Банк	Коэффициент активности
1	Тинькофф Банк	4,143
2	Сбербанк	1,637
3	Восточный Банк	1,571
4	Банк ВТБ	1,560
5	Райффайзенбанк	1,418
6	Кубань Кредит	1,253
7	МКБ	1,154
8	Газпромбанк	1,099
9	Центр-Инвест	1,044
10	Хоум Кредит Банк	0,978

В целом можно отметить, что именно во ВКонтакте проявляется максимальная активность. Здесь девять из десяти игроков рынка в среднем добавляют не меньше 1 публикации в день. Даже замыкающий ТОП-10 банк максимально приближен к этому показателю.

Вероятнее всего, это связано со значимостью соцсети. Так, фактически половина аудитории структур зарегистрирована именно здесь. Плюс, только на этом ресурсе есть аккаунты у всех проверяемых кредитных организаций.

Самые активные банки в Одноклассники II квартала 2020 года

Второй по численности аудитории соцсетью является Одноклассники. Правда, популярность аккаунтов банков в ней небольшая – меньше зарегистрировано только в YouTube.

Место	Банк	Коэффициент активности
1	Тинькофф Банк	4,165
2	Сбербанк	1,648
3	Восточный Банк	1,516
4	Кубань Кредит	1,209
5	Банк ВТБ	1,022
6	Хоум Кредит Банк	0,956
7	УБРиР	0,890
8	Банк Таврический	0,769
9	Центр-Инвест	0,703
10	Газпромбанк	0,659

Сопоставимая с ВКонтакте активность в Одноклассники у половины ТОП-10 структур. Причем вместо девяти в прошлом списке только пять в среднем добавляют не менее 1 публикации в день.

Самые активные банки в Facebook II квартала 2020 года

Тройку лидеров по доле аудитории банков в соцсетях замыкает Facebook. Плюс, этот ресурс находится на втором месте по числу зарегистрированных кредитных организаций. Поэтому внимание к нему, естественно, должно быть повышенным.

Место	Банк	Коэффициент активности
1	Тинькофф Банк	3,813
2	Сбербанк	1,637
3	Восточный Банк	1,560
4	Абсолют Банк	1,451
5	Райффайзенбанк	1,363
6	Банк ВТБ	1,187
7	МКБ	1,176
8	Кубань Кредит	1,143
9	Газпромбанк	0,923
10	Возрождение	0,791

Можно отметить, что в этот ТОП-10, как и в случае с ВКонтакте, вошло пять банков, которые находятся в список системно значимых. Меньшее их число в перечне, касающемся Одноклассники, обусловлено отсутствием аккаунтов. В частности, у МКБ и Райффайзенбанка.

Другие соцсети

Помимо указанных выше ресурсов, во внимание взяты данные еще трех — Instagram, Твиттер и YouTube. В то же время, учитывая их незначительную популярность, они сгруппированы в один блок.

Сразу можно выделить, что здесь самые активные банки в соцсетях II квартала 2020 года значительно отличаются от общего ТОПа. Например, лидер основного рейтинга – Тинькофф Банк в Instagram находится лишь на 33 месте. В целом рейтинг 10 структур в этой соцсети выглядит следующим образом.

Место	Банк	Коэффициент активности
1	Восточный Банк	1,462
2	Кубань Кредит	1,187
3	Банк ВТБ	1,044
4	Хоум Кредит Банк	0,967
5	МКБ	0,956
6	СДМ-Банк	0,714
7	Банк Санкт-Петербург	0,637
8	Почта Банк	0,604
9	СКБ-банк	0,582
10	Банк ФК Открытие	0,571

Если говорить о Твиттер, то в нем наблюдается наименьшее число структур с высокой активностью. Лишь две в среднем публикуют не менее 1 поста за день.

Место	Банк	Коэффициент активности
1	Тинькофф Банк	5,121
2	Банк ВТБ	1,418
3	Ак Барс Банк	0,780
4	Хоум Кредит Банк	0,769
5	Кубань Кредит	0,538
6	Центр-Инвест	0,473
7	Уралсиб	0,429
8	Банк Санкт-Петербург	0,407
9	Ренессанс Кредит	0,385
10	Сбербанк	0,363

Что касается YouTube. Это самая специфическая соцсеть. В связи с типом контента. По этой причине активность кредитных организаций здесь небольшая. Отдельный рейтинг выстраивать нет смысла, так как добавление хотя бы 1 видео в месяц уже является высокой активностью.

Методология

Оценка коснулась крупных игроков рынка. В частности, входящих в ТОП-100 по объему собственных активов на момент подготовки материала.

В рейтинг могли быть включены банки с относительно широкой аудиторией в соцсетях. Речь идет о тех, кто в общем на всех принятых во внимание ресурсах располагает минимум 10 000 подписчиков.

Исходя из этих условий, анализ включал проверку 41 кредитной организации.

Оценка предусматривала проверку шести социальных сетей: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Твиттер и YouTube.

Балл активности – это средняя ежедневная частота публикаций банка за рассматриваемый период в каждой соцсети, где есть его официальная группа.

Из расчета исключались аккаунты, на которых добавление информации было реже, чем в среднем 1 раз в месяц. То есть менее трех постов за апрель-июнь 2020 года.

Анализировался II квартал. То есть период – с 1 апреля по 30 июня 2020 года включительно.

Проверялись только те группы, на которые можно перейти с сайта банка. Дополнительный поиск, для исключения столкновения с подложным аккаунтом, не выполнялся.

С одинаковым баллом места банков определяются по числу аккаунтов. Такое правило использовалось только один раз – в общем ТОПе.

Источники:

• Сайты банков;
• ВКонтакте — ссылка;
• Одноклассники — ссылка;
• YouTube — ссылка.

Комментарии: 0

Отменить ответ

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Δ