Лучшие мобильные банки для бизнеса I половины 2020 года

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Дистанционное обслуживание в кредитных организациях предоставляется всем клиентам. В том числе и юридическим лицам. Начиная от ИП, заканчивая крупными предприятиями. Опираясь именно на эту группу, сервис Brobank.ru определил лучшие мобильные банки для бизнеса I половины 2020 года.

ТОП-15: лучшие мобильные банки для бизнеса I половины 2020 года

Самую объективную оценку той или иной услуги может дать только ее потребитель. Опираясь на это и был выбран вариант – строить рейтинг по оценкам пользователей. В частности тем, которые указаны на профильных ресурсах — App Store и Google Play.

Место Банк Оценка
1 Альфа-Банк 4,8
2 Сбербанк 4,75
3 Банк Санкт-Петербург 4,75
4 Банк ФК Открытие 4,7
5 Точка (КИВИ Банк/Банк ФК Открытие) 4,7
6 Промсвязьбанк 4,65
7 Тинькофф Банк 4,6
8 Локо-Банк 4,15
9 ДелоБанк (СКБ-банк) 4,1
10 Ак Барс Банк 3,9
11 Райффайзенбанк 3,85
12 Почта Банк 3,75
13 ОТП Банк 3,7
14 Росбанк 3,6
15 Банк Зенит 3,55

Можно сразу отметить, что в ТОП-15 вошли банки с оценками, которые выше средней в 3,5 балла. Такой параметр определен на основе того, что минимальная оценка составляет не ноль, а один. Максимальная – 5.

Анализ рейтинга лучших мобильных банков для бизнеса I половины 2020 года

В список самых высоко оцененных приложений банков вошли разные кредитные организации. Так, шесть из них относятся к системно значимым. То есть являются самыми крупными в стране. Одна – региональная. В частности, речь идет о Банке Санкт-Петербург. Он представлен всего в 5 субъектах РФ, в связи с чем не входит ни в один из ТОПов по филиальной сети.

Помимо этого, наблюдается разнообразие структур по бизнес-модели. Естественно, основная часть – это классические банки с большим числом стационарных офисов. В то же время есть и три других варианта предоставления услуг.

Тинькофф Банк и Точка Банк работают с клиентами дистанционно

Во-первых, Тинькофф Банк. Он — самая крупная кредитная организация России, которая работает с клиентами, в том числе представителями бизнеса, полностью удаленно. Во-вторых, ДелоБанк. Предоставляет услуги по лицензии СКБ-банка, являясь его филиалом по узкому профилю – обслуживанию юрлиц.

В-третьих, Точка Банк. Здесь собран сразу ряд нюансов. Эта структура узкопрофильная – предоставляет услуги только представителям бизнеса. Помимо этого, она применяет полностью удаленную модель работы. Причем владеет ей два игрока рынка – КИВИ Банк и Банк ФК Открытие.

Популярность мобильных приложений для бизнеса

Мобильные банки для юрлиц, среди проверенных организаций, предлагает 45 структур. Учитывая, что анализ охватил и тех, кто предоставляет услуги только физлицам, например, Ренессанс Кредит и Хоум Кредит, и НКО, можно говорить о том, что приложения есть в половине банков.

Естественно, такой показатель объективен только в разрезе крупных структур. Мелкие — достаточно редко внедряют подобные технологии, ограничиваясь привычным клиент-банкингом, работающим на платформе браузера на компьютере или отдельной программы.

Среди всех проверенных банков можно выделить 10 с самыми популярными мобильными приложениями для бизнеса. Оценка опирается на показатель – число отзывов на App Store и Google Play.

Место Банк Число оценок
1 Сбербанк 120 552
2 Тинькофф Банк 20 573
3 Альфа-Банк 15 223
4 Банк ФК Открытие 9937
5 Промсвязьбанк 5381
6 Точка (КИВИ Банк/Банк ФК Открытие) 2479
7 Совкомбанк 1025
8 Райффайзенбанк 938
9 Россельхозбанк 825
10 Банк Санкт-Петербург 704

В списке самых популярных приложений две структуры, которые все же не вошли в перечень — лучшие мобильные банки для бизнеса I половины 2020 года. Хотя, у того же Россельхозбанка средняя оценка все равно достаточно высокая – 3,15 балла.

ТОП составлялся на основе отзывов в  App Store и Google Play

Еще две кредитные организации, вопреки общей тенденции, располагают большим числом отзывов в App Store, чем в Google Play. В частности, речь идет о Банке ФК Открытие и Промсвязьбанке.

В целом, на базе iOS приложениями пользуется 36,75% клиентов. Соответственно, Android у представителей бизнеса популярнее почти в два раза. Их доля мобильных банков, если учитывать число оценок, составляет 63,15%.

Методология

Анализ охватил крупные банки страны. В частности, входящие в ТОП-100 кредитных организаций по объему активов на момент сбора данных.

Сведения об оценках взяты с сервисов Google Play и App Store. Переход на сами приложения выполнен с официальных сайтов структур, чтобы избежать учета других программ.

Лучшие мобильные банки для бизнеса I половины 2020 года определялись по средней оценке на всех платформах. Можно сразу отметить, что в каждом случае их было не более двух – Android и iOS.

В рейтинг могли войти только те банки, у которых есть программы для разных смартфонов. По этому пункту исключена только одна структура – РНКБ Банк. На базе iOS его мобильного приложения не было найдено.

Число оценок играло роль на возможность попадания в ТОП-15. Если их сумма менее 20 в общем, то в рейтинг такой банк войти не мог. Причина – пара отзывов не дает объективной картины. По этому пункту исключен Азиатско-Тихоокеанский Банк. Хотя, учитывая текущие показатели, его обновленное приложение достаточно перспективно.

По той же причине не учитывались данные только с одной платформы, если оценок на ней менее 5, но достаточно по другой (более 20). В таком случае рейтинг опирался на статистику лишь одной системы. В частности, такой подход применен относительно Точка Банка.

В рейтинг попали банки, которые имеют приложение сразу на нескольких сервисах

При наличии нескольких версий мобильных банков для бизнеса у одной структуры, выбиралось лучшее. Например, такой подход применен к Банку УБРиР.

Если две и более кредитные организации получили одинаковые оценки, то распределение мест выполнялось по числу отзывов. Чем их больше, тем сложнее удерживать высокую оценку. Соответственно, такая структура в рейтинге находится выше.

Источники:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сысоев Дмитрий Борисович
Автор статьи Дмитрий Сысоев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности