Самые крупные банки в соцсетях в III квартале 2020 года

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Сервис Brobank.ru в очередной раз актуализировал список кредитных организаций с наибольшим числом подписчиков в социальных сетях. Тем самым определены самые крупные банки в соцсетях в III квартале 2020 года. Они формируют рейтинг из ТОП-30 структур.

ТОП-30 самых крупных банков в соцсетях в III квартале 2020 года

Во внимание приняты крупные структуры. В частности, входящие в ТОП-100 рынка по объему собственных активов. Другие условия не влияли на возможность включения в рейтинг. Ни основной сегмент бизнеса, будь то работа с гражданами или юрлицами, ни фактическое положение. Например, в самые крупные банки в соцсетях в III квартале 2020 года вошел тот, который начал поглощаться своим главным акционером.

Место Банк Число подписчиков
1 Сбербанк 6 072 763
2 Тинькофф Банк 1 120 108
3 Альфа-Банк 393 412
4 Газпромбанк 335 025
5 Банк ВТБ 328 852
6 Райффайзенбанк 292 006
7 МТС Банк 276 762
8 Почта Банк 200 516
9 Банк ФК Открытие 191 985
10 Хоум Кредит Банк 174 477
11 Промсвязьбанк 171 537
12 Россельхозбанк 116 620
13 УБРиР 108 333
14 Русский Стандарт 105 964
15 Совкомбанк 84 155
16 ЮниКредит Банк 79 726
17 ОТП Банк 75 876
18 Ак Барс Банк 73 036
19 Банк РНКБ 68 250
20 Росбанк 62 216
21 Банк Санкт-Петербург 58 210
22 Запсибкомбанк 57 394
23 Восточный Банк 51 623
24 Азиатско-Тихоокеанский Банк 47 542
25 Уралсиб 44 735
26 СДМ Банк 41 286
27 Центр-Инвест 39 133
28 Ренессанс Кредит 31 526
29 СКБ-банк 29 272
30 Русфинанс Банк 28 209

Рейтинг опирается на суммарное число подписчиков в шести социальных сетях каждой отдельной структуры, где у нее есть аккаунты. В частности, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Твиттер и YouTube. Можно сразу отметить, что малое число игроков рынка зарегистрировано на всех этих ресурсах.

Абсолютным лидером ТОПа является Сбербанк

Самые крупные банки в соцсетях в III квартале 2020 года – анализ списка

В первой трети ТОПа изменений относительно итогов первого полугодия 2020 года нет. У всех десяти крупнейших структур стабильно положительная динамика прироста подписчиков. Она находится в пределах 1,5-6%. В среднем – составляет 3,62%.

В то же время не все игроки рынка увеличили число фолловеров. Пятеро среди всех проанализированных закрыли III квартал с негативной динамикой основного параметра. Два из них вошли в рейтинг.

Так, Русский Стандарт сократил сумму подписчиков на 0,07%. Это, вероятнее всего, следствие чистки своих групп от заблокированных пользователей, что можно считать стандартной ситуацией, возникающей время от времени.

Банк Санкт-Петербург, в свою очередь, показал более значимый итог – число подписчиков стало меньше на 13,48%. Причина – удаление кнопки для перехода в Одноклассники на официальном сайте. То есть автоматическое исключение одной соцсети из арбитры интересов кредитной организации.

Улучшить свое положение в списке удалось пяти структурам. Совкомбанк начал занимать на одну строчку выше. Уралсиб, РНКБ и Россельхозбанк – на две. Рекордсмен, как в ТОП-30, так и в целом, — Ренессанс Кредит. Он поднялся сразу на пять строчек.

Такой прогресс за III квартал удалось повторить только РГС Банку. Если ранее он находился на 48-й позиции, то теперь – на 43-й. Правда, учитывая число подписчиков и ближайших конкурентов, добиться такого результата Ренессанс Кредиту было более сложно.

Ренессанс Кредит поднялся на 5 строчек и занял 28 место

Лучшая динамика в численном эквиваленте у двух лидеров текущего списка. Сбербанк нарастил аудиторию на 93 778 человек. Тинькофф – на 53 775. Тройку самых прогрессивных структур здесь занимает находящийся на пятой позиции ВТБ Банк. В его аккаунтах стало больше на 18 993 подписчика.

В процентном эквиваленте лидер прироста фолловеров – Ренессанс Кредит. Его аудитория расширилась на 59,53%. На втором месте Уралсиб – 17,13%. Тройку замыкает РНКБ, подписчиков которых стало больше на 13,59%. Еще можно отметить Россельхозбанк с приростом аудитории на 12,49%. Это последняя структура из ТОП-30, у которой динамика за июль-сентябрь превышает 10%.

Банки в соцсетях по итогу III квартала 2020 года

За июль-сентябрь текущего года произошло изменение в целом по рынку как долей подписчиков в каждой соцсети, так и числу аккаунтов кредитных организаций. Можно фиксировать увеличение популярности Instagram. За счет уменьшения значимости Одноклассники и Твиттер.

Если говорить о долях каждой соцсети от всех фолловеров оцениваемых банков, то стабильной остается только у самого популярного ресурса России – ВКонтакте. Сократили ее сразу три ресурса. Самый значимый регресс у Одноклассники – 0,3%. Сопоставимый отток у Твиттер – 0,22%. Незначительный в Facebook – 0,1%.

Популярность набирают Instagram и YouTube. Правда, если видеохостинг нарастил свою долю незначительно – на 0,16%, то другой ресурс увеличил свою актуальность для банков сразу на 0,51%. Причем такая динамика зафиксирована всего за квартал.

Сопоставимая тенденция и с аккаунтами структкур на рассматриваемых ресурсах. Неизменно их число только во ВКонтакте – 60. Сократилось в Одноклассники и Твиттер на 1 и 2 страницы соответственно.

Если сравнивать с числом официальных аккаунтов банков по итогу июня 2020 года, то в Instagram их стало больше на 2, а каналов на YouTube – на 1. Вразрез изменению долей подписчиков, в Facebook увеличилось количество страниц кредитных организаций – на 1.

Отдельно можно отметить, что всеми шестью ресурсами пользуются далеко не все игроки рынка. Во всех оцениваемых соцсетях есть страницы у десяти кредитных организаций. Примечательно, что не все они вошли в рейтинг. Одна находится на 37-м месте. Речь идет о Кубань Кредит. Это единственный банк с относительно небольшим числом подписчиков, поддерживающий сразу шесть аккаунтов.

Кубань Кредит имеет аккаунты сразу в 6 соцсетях

Методология

Данные были собраны 1 октября 2020 года. То есть в первый день после завершения III квартала. Оценка охватила 100 крупнейших банков по объему собственных активов.

Во внимание взяты сведения только тех аккаунтов соцсетей, на которые есть возможность перейти с официального сайта кредитной организации. Для исключения столкновения с неактуальной или подложной страницей.

Рейтинг строился по сумме всех подписчиков в шести соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Твиттер и YouTube. При их идентичном числе места распределялись бы по количеству аккаунтов банков.

Скрытые сведения о фолловерах, в частности в YouTube, приравнивали их к 0. Динамика выражалась сопоставлением текущих данных с итогами первого полугодия 2020 года.

Источники:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сысоев Дмитрий Борисович
Автор статьи Дмитрий Сысоев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности