Самые популярные банки по итогу 2019 года

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Сайт для банка – один из основных инструментов ведения бизнеса. Помимо обязательного его наличия, в России большая востребованность на дистанционное обслуживание. Которое, как минимум первично, организовано через официальный ресурс. Поэтому Бробанк определил самые популярные банки по итогу 2019 года на основе посещаемости сайтов. Составив перечень 20 кредитных организаций. Также оценив динамику аудитории.

ТОП-20 банков с самыми посещаемыми официальными сайтами по итогу 2019 года

Статистику посещаемости официальных ресурсов банки не разглашают. Соответственно, для сбора информации приходится использовать сторонние ресурсы. Что не позволяет получить точные сведения. В то же время, как показывает практика, даже такая статистика отображает реальную картину популярности сайтов кредитных организаций.

Место Банк Посещаемость (переходов в месяц)
1 Сбербанк 74 050 000
2 Тинькофф Банк 25 270 000
3 ВТБ 15 270 000
4 Альфа-Банк 14 640 000
5 Газпромбанк 5 780 000
6 Банк ФК Открытие 4 930 000
7 Райффайзенбанк 4 680 000
8 Хоум Кредит Банк 4 530 000
9 Промсвязьбанк 2 460 000
10 Почта Банк 2 250 000
11 РНКБ 2 120 000
12 Россельхозбанк 1 980 000
13 МТС Банк 1 730 000
14 Восточный Банк 1 610 000
15 МКБ 1 380 000
16 Банк Санкт-Петербург 1 380 000
17 Росбанк 1 360 000
18 Совкомбанк 1 320 000
19 УБРиР 1 240 000
20 Банк Уралсиб 1 170 000

Посещаемость официального ресурса банка – комплексный показатель качества ведения бизнеса. Включает всю работу в онлайн-сегменте. Начиная от рекламы, заканчивая функционалом самого сайта. Единственный нюанс, который вносит субъективность – популярность мобильных приложений. После их установки действующие клиенты решают большинство вопросов без визита на ресурс кредитной организации.

Лидеры рейтинга

Первые три места остаются незыблемыми. Их занимают два крупнейших банка России – Сбербанк и ВТБ. Популярность ресурсов обусловлена клиентской базой. Вторая строчка за самым большим финансовым институтом с полностью удаленной бизнес-моделью – Тинькофф Банком. Отсутствие офисов провоцирует обязательное посещение сайта для оформления продукта или консультации.

Банки с самыми посещаемыми сайтами: ВТБ, Сбербанк и Тинькофф Банк

Также выделяется Альфа-Банк. Занимает четвертую строчку, располагая сопоставимой с третьим местом аудиторией. Их отделяет 630 000 переходов. Значительный, на первый взгляд, численный показатель не так велик в процентном соотношении – 4,1%. Это меньше динамики большинства участников рейтинга. То есть может быть нивелирован за пару месяцев.

Наравне с банками, располагающими широкой филиальной сетью, в рейтинг вошел один региональный – РНКБ. Вероятнее всего, посещаемость его ресурса в 2 млн переходов за месяц обусловлена небольшой конкуренцией на профильном рынке Республики Крым. То есть концентрацией жителей полуострова в одной кредитной организации.

Динамика посещаемости сайтов банков

Рейтинг построен по статистике за декабрь 2019 года. Сравнивается с данными за сентябрь. То есть сопоставляются итоги IV и III кварталом. Примечательно, что в самом активном месяце года для банковского сектора положительную динамику показали не все кредитные организации.

Таковых три. Первая – с незначительным регрессом. На сайте Хоум Кредит Банка аудитория уменьшилась на 3%. Что больше говорит о стагнации. Два других участника рейтинга показали внушительную негативную динамику. В частности, на ресурс УБРиР в декабре перешло на 13,3% посетителей меньше, чем в сентябре. Почта Банка – на 13,8%.

Зафиксированы случаи внушительного роста аудитории. Лидером по этому показателю стал Промсвязьбанк.

Промсвязьбанк увеличил охват аудитории на 70,8%

Численность посещений его сайта увеличилась на 70,8%. Также грандиозные показатели у Россельхозбанка и Банка Открытие – прирост аудитории составил 47,8 и 39,7% соответственно.

Дополнительно выделяются еще два банка. Пусть и не с такой огромной динамикой, но все же с внушительным увеличением переходов на сайты. В частности, речь идет о Банке Уралсиб и Банке Восточный. Прирост составил практически четверть аудитории – 26,8 и 25,8% соответственно.

Методология

  1. Оценивалась посещаемость сайтов ТОП-100 кредитных организаций России. Этого вполне достаточно. Ведь все участники рейтинга входят в ТОП-50 профильного рынка страны.
  2. Анализ выполнен с помощью профильных ресурсов, которые оценивают посещаемость сторонних сайтов. Соответственно, аудитория – ориентировочная.
  3. Статистика собиралась по одному официальному сайту каждого отдельно взятого банка. Дополнительные ресурсы не учитывались. Например, интернет-банкинг, если он располагает другим доменом.
  4. Во внимание принимались только сайты банков. Если ресурс применяется для дополнительных направлений, он исключался из рассмотрения. Например, такой подход применен к Киви Банку. Его сайт работает для группы компаний. В том числе электронных кошельков и терминалов. Для кредитной организации выделен лишь раздел ресурса.
  5. Ранжирование производилось по ориентировочной общей посещаемости сайта.
  6. Если показатель идентичен у двух банков, то место определялось по занимаемой позиции в рейтинге банковской системы.
  7. Анализ основывается на аудитории сайта, зафиксированной в декабре 2019 года.
  8. Динамика определялась сравнением статистики декабря с сентябрем 2019 года.

Общая оценка самых популярных сайтов банков по итогу 2019 года

В первую очередь значительная аудитория ресурса кредитной организации обусловлена массовым обслуживанием физических лиц. Именно эти клиенты формируют основной трафик. Дополнительные факторы, влияющие на популярность сайта, могут быть самыми разнообразными. Например, опираясь на рейтинг, выделяется три.

На посещаемость сайта влияет количество клиентов банка

  1. Клиентская база. Невзирая на остальные нюансы, если в кредитной организации обслуживается тысяча человек, то добиться миллиона переходов за месяц невозможно.
  2. Бизнес-модель. Удаленное обслуживание провоцирует необходимость посещения сайта. Хоть для оформления нового продукта, хоть для консультации действующего клиента. Доступ к решению некоторых вопросов онлайн также повышает популярность ресурса банка. Ведь граждане отдают приоритет дистанционному обслуживанию. Чтобы не тратить время и средства на посещение офиса.
  3. Регионы присутствия. Во-первых, последствием широкой филиальной сети является большая клиентская база. Во-вторых, конкуренция в том или ином регионе. Например, в Крыму она незначительная. Соответственно, позволяет присутствующим в нем банкам концентрировать у себя большое число клиентов.

В завершении – принцип определения самых популярных банков в будущем будет изменен. Рейтинг начнет формироваться не по показателям последнего месяца квартала, а по суммарной численности посещений за три месяца. С идентичным подходом относительно полугодия и года.

Источники:

Сервисы проверки сайтов:

  1. PR-CY — ссылка;
  2. Weberank — ссылка;
  3. SimilarWeb — ссылка;
  4. Be1.ru — ссылка.

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сысоев Дмитрий Борисович
Автор статьи Дмитрий Сысоев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности