Функций у пресс-службы масса. Одной из таковых является создание релизов. Их цель, если говорить о кредитных организациях, может быть разной. Как донесение сведений до действующих клиентов, так популяризация самого бренда. Именно по этому направлению сервис Brobank.ru определил самые активные пресс-службы банков II квартала 2021 года. В частности, по частоте добавления публикаций на своем сайте.
ТОП-30 самых активных пресс-служб банков II квартала 2021 года
Рейтинг опирается на индекс активности. Он отображает среднесуточное число публикаций той или иной кредитной организации на своем официальном ресурсе за оцениваемый период. Важно отметить, что во внимание приняты все релизы, связанные именно с банком. Начиная от новостей о смене тарифов, заканчивая релизами, основанными на ТОПах сторонних интернет-изданий.
Рейтинг с дополнительными данными →
| Место | Банк | Индекс активности |
| 1 | Сбербанк | 3,41 |
| 2 | ВТБ Банк | 3,33 |
| 3 | Россельхозбанк | 2,36 |
| 4 | Кубань Кредит | 2,15 |
| 5 | Банк ФК Открытие | 2,10 |
| 6 | Банк Русский Стандарт | 2,07 |
| 7 | Новикомбанк | 1,25 |
| 8 | Райффайзенбанк | 1,19 |
| 9 | Банк Санкт-Петербург | 1,01 |
| 10 | Банк ДОМ.РФ | 0,98 |
| 11 | Примсоцбанк | 0,98 |
| 12 | Газпромбанк | 0,98 |
| 13 | Банк Левобережный | 0,81 |
| 14 | МКБ | 0,79 |
| 15 | Уралсиб | 0,76 |
| 16 | Промсвязьбанк | 0,76 |
| 17 | Совкомбанк | 0,75 |
| 18 | Абсолют Банк | 0,71 |
| 19 | Альфа-Банк | 0,68 |
| 20 | Центр-Инвест | 0,65 |
| 21 | Тинькофф Банк | 0,65 |
| 22 | РГС Банк | 0,64 |
| 23 | Банк СНГБ | 0,62 |
| 24 | Росбанк | 0,51 |
| 25 | Генбанк | 0,49 |
| 26 | МТС Банк | 0,49 |
| 27 | Челиндбанк | 0,46 |
| 28 | ТКБ Банк | 0,43 |
| 29 | Ренессанс Кредит | 0,43 |
| 30 | Фора-Банк | 0,42 |
Сразу важно отметить – зафиксированы случаи идентичного основного параметра. Причем не единожды. В таких случаях места распределялись по активности в предшествующем периоде. Подразумевается, что более продолжительное удержание высокого балла говорит о постоянности частых добавлений публикаций, а не временном характере такого факта.
Анализ рейтинга
В первую очередь можно выделить еще двух игроков рынка, которые не вошли в ТОП-30. Им все же удалось достигнуть индекса в 0,4 балла. Речь идет о Экспобанке и Ак Барс Банке. Они фактически заняли 31-е и 32-е места, достигнув показателя в 0,41 и 0,40 балла соответственно. Сам рейтинг ограничивается строками, которые располагают долей более 1% от публикаций всех оцениваемых кредитных организаций.
Относительно изменений. Они есть. На своих позициях осталось только три игрока рынка. Стоит отметить, что в одном случае связано изменение позиций не со сменой активности конкурентов, а учетом новой кредитной организации. Речь идет о Генбанке. В январе-марте он не соответствовал требованиям методологии.
В целом же самые активные пресс-службы банков II квартала 2021 года представляют разнообразные кредитные организации. Например, в перечень вошли почти все системно значимые структуры. Лишь одна не проявила достаточной активности. За счет чего расположилась в пятом десятке списка. Причем и ранее основной показатель у нее не был существенный.
Параллельно с основными игроками рынка в рейтинг вошли региональные представители. То есть банки, представленные всего в нескольких субъектах России. Например, если ограничиваться максимум десятком территориальных образований страны, то таких кредитных организаций в списке немногим меньше, чем системно значимых. Точнее – семь. Причем две и вовсе находятся в первой десятке.
В то же время все же можно выделить один общий нюанс среди всех вошедших в ТОП-30 пресс-служб. Они представляют исключительно универсальные банки. То есть предлагающие разные продукты, начиная от кредитов наличными, заканчивая вкладами. Также обратиться в эти структуры могут практически любые клиенты – хоть физлица, хоть представители бизнеса.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что активность пресс-службы банка зависит не от размеров организации. Более важную роль играет выбранная политика в медиа-пространстве. Существенное внимание этому как раз и требуется в случае универсальности структуры. Особенно, в условиях серьезной конкуренции, например, при реализации массовых продуктов, таких как ипотека для физлиц.
Банки, увеличившие активность пресс-служб по итогу II квартала 2021 года
Рейтинг включает 20 структур. Опирается на численное изменение индекса активности. Сопоставляются два идущих друг за другом периода. В частности, оцениваемый на текущий момент I квартал 2021 года с итогами предшествующих ему январем-мартом.
| Место | Банк | Изменение индекса |
| 1 | ВТБ Банк | 2,44 |
| 2 | Банк ФК Открытие | 1,00 |
| 3 | Райффайзенбанк | 0,96 |
| 4 | Кубань Кредит | 0,65 |
| 5 | Газпромбанк | 0,49 |
| 6 | Альфа-Банк | 0,33 |
| 7 | РГС Банк | 0,30 |
| 8 | Промсвязьбанк | 0,30 |
| 9 | Новикомбанк | 0,26 |
| 10 | Совкомбанк | 0,26 |
| 11 | Экспобанк | 0,22 |
| 12 | Примсоцбанк | 0,20 |
| 13 | Банк Санкт-Петербург | 0,20 |
| 14 | МТС Банк | 0,19 |
| 15 | Фора-Банк | 0,18 |
| 16 | СМП Банк | 0,18 |
| 17 | Уралсиб | 0,17 |
| 18 | Ситибанк | 0,16 |
| 19 | Ренессанс Кредит | 0,16 |
| 20 | Челиндбанк | 0,15 |
Сразу три игрока рынка, не вошедших в самые активные пресс-службы банков II квартала 2021 года, заметно увеличили частоту добавления публикаций на своих сайтах. Невзирая на то, что все они находятся во второй половине списка, это уже существенный факт. Ведь в общем 50 структур, среди оцениваемых, нарастили параметр. То есть конкуренция за попадание в текущий ТОП составляла 2,5 банка на место.
Общие тенденции рынка
В апреле-июне 2021 года активность пресс-служб банков, относительно предшествующих им января-марта, увеличилась. В среднем за день структуры добавляли на 6,39 новостей больше. Соответственно, положительная динамика квартала к кварталу составила 18,33%. Такие цифры получены по оцениваемым игрокам рынка. Их, опубликовавших хотя бы один релиз, 75.
Не все структуры соответствуют общей тенденции по увеличению активности. Как и указано выше такую же динамику показало 50 банков. Следовательно, ровно треть – 25 сократила частоту добавления новостей на своем официальном сайте. Причем такие факты фиксируются и среди лидеров основного ТОПа. В том числе с существенным уменьшением основного параметра.
Вероятная причина увеличения активности структур именно во II квартале связана с двумя нюансами. Во-первых, в январе-марте большое число праздников. В это время пресс-службы находятся на выходных. Во-вторых, большее число информационных поводов. Во II квартале начинают публиковаться годовые отчеты. Что провоцирует более частую публикацию релизов.
По этой причине стоит сопоставить активность первых полугодий — текущего и предшествующего годов. Учитываются шесть месяцев по причине того, что в 2020 году оценивался именно этот период. Без деления на кварталы. В 2021 году индекс больше. Правда, не так существенно, как при соотношении кварталов. Текущий год активнее на 1,25 публикацию в день. Либо – на 3,54%.
Методология
Оценка охватывает относительно крупные банки. В частности, входящие в ТОП-100 по объему своих активов на момент сбора данных. Число релизов рассчитано на их официальных сайтах.
Во внимание приняты все новости, связанные с кредитной организацией, которые добавлены на ее ресурсе. В том числе об изменении тарифов, собственных аналитических исследований, попадании в рейтинг сторонних ресурсов, предоставлении комментариев представителями структуры разным интерент-изданиям.
В то же время некоторые публикации исключались. Например, как в случае с ПСБ Банком не учитывалось два раздела, где добавлены новости, связанные с ним косвенно. Речь идет о публикациях по депозитарию и брокерскому обслуживанию. Во внимание взят только общий раздел – «Новости».
Основной рейтинг опирается на индекс активности. Он, в свою очередь, отображает среднюю частоту добавления релизов тем или иным игроком рынка на своем ресурсе за день. При идентичном основном параметре у нескольких структур места распределялись по индексу, зафиксированному в предшествующем квартале.
Источники:
- Сайты банков;
- АО Эксперт РА — рейтинг банков по объему активов.
Комментарии: 0