Если сумма к получению равна или превышает 100 000 рублей, 3 000 долларов США или евро – ее необходимо заказать до посещения Банка, написав нам в личном кабинете или позвонив по телефону в Контактный центр Банка 8-800-100-74-74 за 3 рабочих дня. Обращаю Ваше внимание, что заказывать денежные средства лучше на вторую половину дня.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Скажите, если я сегодня открыла дистананциооно счет в банке, а в приложении мне пишут, что счёт будет открыт в течении суток, могу ли я отменить открытие и вернуть деньги,тк я передумала?
здравствуйте мне позвонили и представились кредитным менеджером я оставляла заявку на наличные ойлайн договорились что пришлют скурьером на дом и внести первоначальный взнос в 100000 при подписании договора а вообще как это у вас происходит и не на мошенников ли попалась звонят с номера 8991114———-
Ирина, добрый день. Банки не выдают потребительские кредиты с требованием внести первоначальный взнос. Это — мошенники, ничего не платите. Обратитесь на горячую линию МИнБанка (8800 100-74-74) и сообщите оператору о случившемся.
как происходит получение автокредита мне позвонил кредитный менеджер соглосовали дату о встрече по адресу в челябинской обл с первоначальным платежом меня смущает что звонок с номера зарегестрированного в улан уде просто сейчас много мошенников и хотелось бы быть уверенной
В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйства, как получить выписку из истории вклада ‘Пенсионный» который был открыт мной в 2010 и закрытв 2012 году. При обращении в отделение банка г.Жуковка Брянской области ул.Карла-Маркса где и был открыт вклад, персонал мне сообщил, что выписка по вкладу предоставляется Банком только за прошедшие пять лет.
Помогите, выписка мне необходима для предъявления в суде.
Спасибо.
Валерий Петрович, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Направьте нам, пожалуйста, контактный номер телефона, полностью ФИО вкладчика на адрес электронной почты telebank@minbank.ru.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
здравствуйте мне одобрен автокредит звонил кредитный менеджер пакет доставят в регион по адресу должна заплатить первоначальный взно его телефон почемуто зарегестрирован в улан удэ сейчас просто много мошенников хотелось бы узнать как это должно происходить у вашего банка
В АО «МИнБанк» нет программы кредитования «автокредит».
Для офорления кредита, необходимо обратиться лично в Отделение Банка с паспортом.
В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Позвонить из зарубежа в Контактный центр АО «МИнБанк» можно по телефону: 8 (495) 740-00-74. Номер телефона не бесплатный. Контактный центр работает круглосуточно.
Для проверки данных Вам потребуется сообщить специалисту Ваши ФИО, дату рождения, Кодовое слово, серию и номер паспорта.
Если Вы пользуетесь личным кабинетом, рекомендуем написать нам в форме «Обратная связь».
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Для формирования чека в Мобильном приложении Вам потребуется:
• Зайти в раздел «Расходы в Телебанке»;
• Устанавливаем период формирования;
• Находим нужную операцию (нажимаем и удерживаем);
• Показать чек.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Наталья, здравствуйте. Данные сроки необходимо уточнять в отделении по месту обслуживания договора. Посмотреть часы работы и номер телефона нужного офиса можно на карте на этой страничке.
Изменить номер телефона к услуге «СМС-оповещение» можно:
• В Мобильном приложении;
• В банкомате Банка;
• В Отделении Банка.
Если Вы желаете изменить номер телефона, подключенный к дополнительной услуге «Финансово-сервисное обслуживание», то Вам необходимо обратиться с банковской картой, с документом, удостоверяющим личность, в любой Офис ПАО «МИнБанк» в пределах региона обслуживания карточного счета и оформить соответствующее Заявление.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Галина Васильевна, здравствуйте. Вам нужно связаться со службой поддержки банка, из которого вы отправили платеж. В случае необходимости можете обратиться на горячую линию МИнБанка по бесплатному номеру 8800 100-74-74 или *7474.
Здравствуйте, в 20-х числах января я обратила внимание на то, что баллы на карту начисляются в других размерах. Обратилась в банк по телефону и мне объяснили. что с января поменялись правила, о чем клиенты были уведомлены смс. Но я смс не получала, что подтвердила после проверки ваш оператор. Через несколько дней я пришла в офис банка и все оформила. В начале февраля пришли баллы за минусом 59 руб. Но ведь моей вины в том, что меня не известили нет. Прошу вернуть на карту удержанные деньги. С ув. Галина Федоровна
Галина Федоровна, здравствуйте. Сервис Бробанк.ру не является партнером МИнБанка и не располагает информацией о его клиентах. Этот вопрос необходимо решать исключительно с банком. Обратиться можно на горячую линию по номеру 8800 100-74-741 или *7474 (с мобильного).
Иван, добрый день. В службе поддержки МИнБанка уточнили, что одно из требований к заемщику — наличие постоянной/временной регистрации, сроком действия не менее даты окончания срока кредита, в месте расположения подразделения банка или на территории соседнего субъекта РФ, имеющего общую административную границу с субъектом РФ, в котором располагается подразделение банка. В Кемеровской области офисы МИнБанка отсутствуют. Продукты банка не доставляются, выдаются только в отделении.
Вы можете заказать кредитную карту с доставкой на дом в любом из финучреждений, представленных на этой странице.
Уважаемый Василий, ваш вопрос требует уточнения. Нужно оценить непосредственно доверенность, объем процессуальных прав и непосредственно возможность проведения сделки. Например, по доверенности нельзя совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично.
Уважаемая Анна , по этой доверенности 2 года назад уже перевыпускали банкоматовские карты , сейчас нужно сделать тоже самое . Но сотрудница подольского филиала МИнБанка сказала , что в паспорте у доверенного лица в разделе адрес написано <> а в доверенности написано <>. Скажите пожалуйста , разве это является ошибкой ?
Уважаемый Василий, если в доверенности не совпадают данные регистрации доверенного лица, то банк может настаивать, что она не является действительной. С другой стороны, вы можете использовать положения ст.188 ГК РФ, где перечислены основания прекращения доверенности, в которых отсутствует такой пункт, как смена места регистрации.
Уважаемый Владимир Борисович, ознакомиться со всеми кредитными продуктам Московского Индустриального Банка и оформить онлайн-заявку можно на нашем сайте.
Ваши вопросы (245)
При закрытии вклада денежные средства ПАО МИнБанк выдает в момент обращения , или надо ждать какое-то время?
Владимир, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Если сумма к получению равна или превышает 100 000 рублей, 3 000 долларов США или евро – ее необходимо заказать до посещения Банка, написав нам в личном кабинете или позвонив по телефону в Контактный центр Банка 8-800-100-74-74 за 3 рабочих дня. Обращаю Ваше внимание, что заказывать денежные средства лучше на вторую половину дня.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Добрый день
можно ли к мобильному банку привязать не свою карту
Уважаемая Наталья, на сайте банка нет такой информации, обратитесь на горячую линию МИнБанка по телефону 8800 100-74-74.
Скажите, если я сегодня открыла дистананциооно счет в банке, а в приложении мне пишут, что счёт будет открыт в течении суток, могу ли я отменить открытие и вернуть деньги,тк я передумала?
Татьяна, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного приложения. Сотрудник проверит статус счета и подскажет, как лучше поступить.
здравствуйте мне позвонили и представились кредитным менеджером я оставляла заявку на наличные ойлайн договорились что пришлют скурьером на дом и внести первоначальный взнос в 100000 при подписании договора а вообще как это у вас происходит и не на мошенников ли попалась звонят с номера 8991114———-
Ирина, добрый день. Банки не выдают потребительские кредиты с требованием внести первоначальный взнос. Это — мошенники, ничего не платите. Обратитесь на горячую линию МИнБанка (8800 100-74-74) и сообщите оператору о случившемся.
как происходит получение автокредита мне позвонил кредитный менеджер соглосовали дату о встрече по адресу в челябинской обл с первоначальным платежом меня смущает что звонок с номера зарегестрированного в улан уде просто сейчас много мошенников и хотелось бы быть уверенной
Ирина, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйства, как получить выписку из истории вклада ‘Пенсионный» который был открыт мной в 2010 и закрытв 2012 году. При обращении в отделение банка г.Жуковка Брянской области ул.Карла-Маркса где и был открыт вклад, персонал мне сообщил, что выписка по вкладу предоставляется Банком только за прошедшие пять лет.
Помогите, выписка мне необходима для предъявления в суде.
Спасибо.
Валерий Петрович, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Направьте нам, пожалуйста, контактный номер телефона, полностью ФИО вкладчика на адрес электронной почты telebank@minbank.ru.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
здравствуйте мне одобрен автокредит звонил кредитный менеджер пакет доставят в регион по адресу должна заплатить первоначальный взно его телефон почемуто зарегестрирован в улан удэ сейчас просто много мошенников хотелось бы узнать как это должно происходить у вашего банка
Ирина, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
В АО «МИнБанк» нет программы кредитования «автокредит».
Для офорления кредита, необходимо обратиться лично в Отделение Банка с паспортом.
В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Бесплатный номер телефона для звонков из Евросоюза
Елена, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Позвонить из зарубежа в Контактный центр АО «МИнБанк» можно по телефону: 8 (495) 740-00-74. Номер телефона не бесплатный. Контактный центр работает круглосуточно.
Для проверки данных Вам потребуется сообщить специалисту Ваши ФИО, дату рождения, Кодовое слово, серию и номер паспорта.
Если Вы пользуетесь личным кабинетом, рекомендуем написать нам в форме «Обратная связь».
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Здравстуйте! мне нужен чек совершенных уже транзакций через мобильное приложение.
Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Для формирования чека в Мобильном приложении Вам потребуется:
• Зайти в раздел «Расходы в Телебанке»;
• Устанавливаем период формирования;
• Находим нужную операцию (нажимаем и удерживаем);
• Показать чек.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Сколько время проверяют документы в юридическом отделе для пререоформления договора по наследственному праву?
Наталья, здравствуйте. Данные сроки необходимо уточнять в отделении по месту обслуживания договора. Посмотреть часы работы и номер телефона нужного офиса можно на карте на этой страничке.
Здравствуйте ! Вы може мне помочь сменить номер телефона который привязанный к карте
Олеся, добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Изменить номер телефона к услуге «СМС-оповещение» можно:
• В Мобильном приложении;
• В банкомате Банка;
• В Отделении Банка.
Если Вы желаете изменить номер телефона, подключенный к дополнительной услуге «Финансово-сервисное обслуживание», то Вам необходимо обратиться с банковской картой, с документом, удостоверяющим личность, в любой Офис ПАО «МИнБанк» в пределах региона обслуживания карточного счета и оформить соответствующее Заявление.
С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
Ошибочно отправила оплату за ЖКХ на ваш Счёт в сумме 4690,35 + 46,90 Как мне вернуть деньги
Галина Васильевна, здравствуйте. Вам нужно связаться со службой поддержки банка, из которого вы отправили платеж. В случае необходимости можете обратиться на горячую линию МИнБанка по бесплатному номеру 8800 100-74-74 или *7474.
Здравствуйте, в 20-х числах января я обратила внимание на то, что баллы на карту начисляются в других размерах. Обратилась в банк по телефону и мне объяснили. что с января поменялись правила, о чем клиенты были уведомлены смс. Но я смс не получала, что подтвердила после проверки ваш оператор. Через несколько дней я пришла в офис банка и все оформила. В начале февраля пришли баллы за минусом 59 руб. Но ведь моей вины в том, что меня не известили нет. Прошу вернуть на карту удержанные деньги. С ув. Галина Федоровна
Галина Федоровна, здравствуйте. Сервис Бробанк.ру не является партнером МИнБанка и не располагает информацией о его клиентах. Этот вопрос необходимо решать исключительно с банком. Обратиться можно на горячую линию по номеру 8800 100-74-741 или *7474 (с мобильного).
Здравствуйте! Подскажите, а если я живу в городе Кемерово, я могу получить кредит в вашем банке? Или кредитную карту.
Иван, добрый день. В службе поддержки МИнБанка уточнили, что одно из требований к заемщику — наличие постоянной/временной регистрации, сроком действия не менее даты окончания срока кредита, в месте расположения подразделения банка или на территории соседнего субъекта РФ, имеющего общую административную границу с субъектом РФ, в котором располагается подразделение банка. В Кемеровской области офисы МИнБанка отсутствуют. Продукты банка не доставляются, выдаются только в отделении.
Вы можете заказать кредитную карту с доставкой на дом в любом из финучреждений, представленных на этой странице.
Если у вас есть вопросы касательно работы нашего банка, можете задать их на данной странице. Наш представитель постарается помочь вам.
Здравствуйте , скажите пожалуйста , почему в подольском отделении МИнБанк , отказываются совершить сделку по доверенности ?
Уважаемый Василий, ваш вопрос требует уточнения. Нужно оценить непосредственно доверенность, объем процессуальных прав и непосредственно возможность проведения сделки. Например, по доверенности нельзя совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично.
Уважаемая Анна , по этой доверенности 2 года назад уже перевыпускали банкоматовские карты , сейчас нужно сделать тоже самое . Но сотрудница подольского филиала МИнБанка сказала , что в паспорте у доверенного лица в разделе адрес написано <> а в доверенности написано <>. Скажите пожалуйста , разве это является ошибкой ?
Уважаемый Василий, если в доверенности не совпадают данные регистрации доверенного лица, то банк может настаивать, что она не является действительной. С другой стороны, вы можете использовать положения ст.188 ГК РФ, где перечислены основания прекращения доверенности, в которых отсутствует такой пункт, как смена места регистрации.
Есть ли у вас кредитные карты , как можно оформить ?????
Уважаемый Владимир Борисович, ознакомиться со всеми кредитными продуктам Московского Индустриального Банка и оформить онлайн-заявку можно на нашем сайте.