Пользуюсь услугами Совкомбанка уже давно ,изначально у меня была карта Халва без лимита Выполнял программу лояльности несколько месяцев и банк мне подлил лимит на карту.У меня подключены все подписки по карте, я рассчитываюсь картой во всех магазинах ,снимаю и перевожу денежные средства .Получаю повышенный кэшбэк ,каждый месяц возвращаю его.Подписка мне также обходится бесплатно ( так как через год возвращается ее стоимость баллами)Хочу сказать ,что удобней карты чем Халва не встречал ,главное правильно ей пользоваться.
Карта Халва стала для меня настоящим спасением! Удобство использования этой карты просто поражает – с ее помощью я могу оплачивать покупки не только в магазинах, но и онлайн, быстро и без лишних хлопот. В целом, я довольна своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать карту Халва всем, кто ищет надежный и удобный инструмент для проведения финансовых операций.
Отличная карта халва !!!Беспроцентная рассрочка без каких либо переплат и первого взноса!!Очень нравится что можно прямо в мобильном приложение отслеживать график платежей!А так же в случае чего подключить так же в мобильном приложение минимальный платёж!Карта очень выгодная !Предложение от банка супер !
Это лучший банк для оформления рассрочки. Была необходимость в большой покупке, было принято решение воспользоваться рассрочкой. Выбор пал на карту «Халва», магазин оказался партнером, так еще и плюсом была акция на продление рассрочки. В итоге получила быстрое оформление, удобное отслеживание, удобный срок выплаты, беспроцентная рассрочка. Одни плюсы!!!
Нравится обслуживание в банке г. Абакан, ул. Пирятинская 7. Девочки — сотрудницы всегда приветливы, даже помогают при пользовании банкоматом. Грамотно рассказывают про новые акции и продукты. Есть детский уголок!!! Удобная парковка.
Совкомбанк — это не просто банк, это настоящий партнер в моих финансах! Что же меня так сильно впечатлило? Прежде всего, оперативность и профессионализм сотрудников. Они всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации,а карта Халва — вот что делает Совкомбанк по-настоящему крутым: кэшбэк, бонусы, удобное управление счетом Их приложение — это отдельная история мне нравится, как легко и удобно можно управлять своими финансами прямо с телефона или компьютера.Но самое важное — это человеческий подход. Совкомбанк не просто банкомат, это дружелюбные лица и помощь в любой ситуации.В общем и целом , Совкомбанк это мой надежный компаньон в финансах, который делает их управление легким и приятным!
Несколько лет назад я стала клиентом Совкомбанка. Опыт пользования Халвой только положительный, очень часто по-настоящему выручает беспроцентной рассрочкой. Партнерами банка являются магазины абсолютно разной направленности. Есть и строительные, магазины товаров для отделки дома — чем я сейчас и пользуюсь. Оформила подписку 10ка, и вперёд. Ремонт дома движется гораздо быстрее!
Выбор дебетовой карты Совкомбанка с кэшбеком: Решил выбрать эту карту из-за привлекательного предложения кэшбека, которое помогает экономить на повседневных покупках.
Информирование об условиях: Получил полную информацию о проценте кэшбека, категориях покупок, на которые он распространяется, и ограничениях по начислению.
Открытие карты: Процесс открытия карты был простым и быстрым. Заявку подал онлайн, а получение карты произошло в течение нескольких дней.
Работа банка при использовании: Пользуюсь картой с удовольствием. Получаю кэшбек за свои покупки, что приятно удивляет каждый месяц. Кроме того, управление счетом через мобильное приложение удобно и интуитивно понятно, что делает использование карты еще более удобным.
Детская карта а взрослые возможности. Это уникальный банковский продукт, который является продолжением карты рассрочки Халва. Она позволяет заботиться о детях в любое время и любом месте.
Халвенка могут оформить взрослые у которых уже есть карта Халва. Один взрослый может оформить до 3 карт для детей.
В подарок ко Дню рождения я оформила в ноябре 2023г внукам детскую карту Халвенка, в офисе Совком банка. Сотрудник Татьяна проконсультировала меня на высшем уровне рассказав о всех + и — .
Ребенок может делать любые покупки картой в любом магазине, при этом контроль над счетом остается у взрослого. Для безопасности установите лимиты на снятие наличных, на покупки картой.
При покупке ребенок будет получать кэжбек и% на остаток. Для детей проводятся тематические уроки в доступной форме в Школе банкира. Здесь ребенок может заработать настоящие деньги на своем опыте.
Мне очень понравилась детская карта поэтому я рекомендую и желаю, что-бы вы оформили карту рассрочки Халва- и детскую карту Халвенка
Обращался в отделение банка по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Волкова 9В, по вопросу связанный с кредитом, сотрудник мне всё детально рассказал и предложил несколько вариантов кредитования, также напечатал график платежей со страховкой и без страховки. Очень остался доволен консультацией сотрудника.
С картой Халва знакома давно, у нее отличный кешбэк, высокий процент на остаток собственных средств, много магазинов- партнёров, которые постоянно увеличиваются. Можно покупать товары, лекарства, продукты, технику, а также оплачивать различные услуги в рассрочку без процентов. Платеж делится на равные части, оплачивать нужно по графику, можно прямо в приложении, это очень удобно и снижает нагрузку на бюджет.
02.04.2024г.обратилась в совкомбанк. Хотела рефинансирование. Девушка заявку приняла. Через некоторое время парень перезванивает один вопрос,а потом по всей анкете переспрашивать давай. Я стала сомневаться, что это сотрудник банка. Вел себя похамски как мошейник . Я поняла, живу в Белгородской обл. Просто не хотят давать кредиты. Но зачем так издеваться, можно просто отказать. Позор этому банку.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанк 4 года
Покупаю товары в рассрочку без процентов в магазинах партнёрах
Бесплатное годовое обслуживание
очень удобная карта всем советую!👍
Очень много привилегий от карты ХАЛВА.При оплате у партнёров банка и коммунальные услуги,возвращается кэшбэк 1%.Часто присылают промо коды в подарок за пользование картой ХАЛВА.Огромнейшее спасибо Совкомбанку!!!
Давно пользуюсь картой Халва. За регулярное использование банк начисляет бонусы. Чем активнее пользоваться картой, тем больше бонусов можно получить. Бонусы конвертируются в рубли. Если пригласить друга оформить карту, то получаешь 1500 бонусов, т.е. рублей. Чем больше пригласишь, тем больше получишь. Много раз карта выручала, когда нужно было что-то купить дорогостоящее. Так как в магазинах-партнерах Халвой можно купить товар в рассрочку. Рекомендую)
Пользуюсь картой от совкомбанка, у которой просто большое количество преимуществ, начиная от хороших кэшбеков от обычных покупок,а особенно,если покупки сделаны у магазинов-партнеров,то еще лучше, заканчивая тем,что с подпиской халва.десятка у меня возвращается в конце отчетного периода процент на остаток,это очень приятный бонус. Также есть разные промокоды, вводя которые получаете реальные деньги с покупок.
Когда посещаете магазины-партнеры, получаете повышенный кэшбек, возможность покупки в рассрочку,а также на ровном месте за простую оценку магазина в приложении добавку к кэшбеку.
Добрый день. 27 марта 2024 в офисе г. Москва ул. Суворовская площадь 1/52 к1. Находясь на подписании документов с 9:40 до 11 05 (я продавец) сотрудник сфотографировал меня на свой телефон объясняя, что для открытия карты необходимо фото, тем самым он произвел самовольный сбор биометрических данных без моего письменного согласия. Далее данный сотрудник подсунул мне договор на открытие кредитной карты, Обосновывая это тем, что денежные средства от покупателя возможно получить только на данную карту. После моего возмущения, негодования насчёт навязывания дополнительных продуктов, был вызван вышестоящий сотрудник, при разговоре с которым выяснилось, что можно открыть просто счёт без привязывания кредитной карты и навязывания дополнительных продуктов! Прошу вас:
1. Провести проверку на профпригодность ваших сотрудников и знание нормативной документации.
2. Удалить незаконно собранные биометрические данные с телефона сотрудникам если было внесено в какую либо базу, из самой базы, так как я не давала письменного согласия на сбор таких данных и ваш сотрудник ввел меня в заблуждение.
3. Наказать сотрудников за самоуправство и введение клиентов в заблуждение и навязыванию дополнительных продуктов, которые клиенту не нужны и он не изъявлял добровольного согласи.
4. Провести проверку всех сотрудников данного офиса и вернуться с обратной связью с подтверждением принятых мероприятий.
Уважаемая Елена!
Благодарим за обратную связь!
Выражаем признательность за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию.
Банком инициировано внутреннее разбирательство, в ходе которого выявлены нарушения в работе сотрудника.
Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания и исключения подобных ситуаций в будущем.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после визита в офис Банка, мы сделаем все возможное, чтобы его исправить.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Елена, добрый день. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием ваших ФИО и номера телефона. В письме укажите ссылку на данный отзыв.
Являюсь клиентом около 2 лет, из всех кредитных карт самая выгодная халва. Остальные карты закрыла, пользуюсь только халвой. И кэшбек отличный и приличная рассрочка на любимые магазины.)
Хочу рассказать про опыт пользования картой ХАЛВА и как я к нему пришла.
Каждая карта которую я открывала требовала оплату mo на обслуживание,то за пользование,то за снятие. И вот наконец я столкнулась с СОВКОМБАНКОМ.
Я очень довольна пока своей картой и условиями банка.
Есть много плюсов:
бесплатное обслуживание, выгодные условия покупки у партнеров и ни за что не надо платить. СОВЕТУЮ!!!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и номера телефона, на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Совкомбанк — это отличное финансовое учреждение с широким спектром услуг и удобными возможностями для клиентов. Я уже несколько лет пользуюсь их услугами и всегда остаюсь довольным. Приложение Халва и акции, которые они предоставляют, всегда приятны и выгодны. Отличный сервис, профессиональные сотрудники и удобные условия использования карты делают Совкомбанк заслуженно пять звезд. Благодарю за качественное обслуживание и удобство!
Добрый день! Шестой год являюсь владельцем дебетовой карты Халва. Когда выбирал её сравнил условия пользования картами других банков и выбрал Хапву, т.к. условия были самые лучшие и до сих пор не жалею о своем выборе. Очень нравиться кэшбек по карте и большое количество партнеров Халвы, так при покупке свыше 50000 руб. он составляет 10%, плюс ко всему бонус 5х10, где кэшбек составляет 30%. Нравиться начисление остатка по карте 10,5 %, а новичкам и вовсе 15% на 3 мес. Также дарят множество подарков и промокодов с кэшбеком на покупки. Был очень приятно удивлен когда страховка ОСАГО в Совкомбанке для меня оказалась бесплатна. Очень удобное мобильное приложение, с хорошим онлайн-чатом, где всегда оперативно помогут. Хорошие условия по вкладам, когда в конце срока тебе добавляют ещё 1% к ставке по вкладу. Вообщем очень доволен Совкомбанком и картой Халва, удалось много сэкономить, а сэкономленные деньги это заработанные деньги!
Оренбургская область, город Новотроицк. Оформил карту рассрочки «Халва», сначала лимит рассрочки был 10000 рублей, но в последствии стал повышаться. В магазинах-партнёрах рассрочка составляет 10 месяцев, в остальных 3 месяца. В приложении всё понятно, разберётся даже ребёнок. График, сроки и сумма к погашению — всё расписасано подробно, за каждую покупку. В общем я всем доволен. Ещё одним плюсом является кэшбэк за оплату своими средствами. Всем рекомендую!
Пользуюсь услугами банка около 5 лет, оформил карту. Нравится, что в банке имеется техническая поддержка и телефон горячей линии, по которому можно в любое время суток решить имеющиеся вопросы. Грамотные и вежливые сотрудники подробно и полно объяснят возникающие вопросы и постараются решить проблему. Рекомендую банк!
Обещали мааленьький процент на рефинансирование, после того как все сканы доокументов были отправлены, процент резко увеличился. Отказалась делать у них рефинансирование, теперь регулярно названивают, предлагая кредитные карты.
Добрый день!
Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение
С уважением, Совкомбанк
Длительное время являюсь клиентом совкомбанка. Прохожу программу по улучшению кредитной истории, так же пользуюсь картой халва. Очень удобно и нравится. В офисе г. Киржач работают хорошие сотрудники всегда приветливы и помогут. Очень подробно рассказали про кэш бек по карте. Совершала покупку в партнере и получила приятный бонус. Спасибо Банка
Люблю этот банк за клиентоориентированность и быстрая реакция на изменяющиеся условия рынка. Ставки по вкладам всегда одни из самых высоких. Так же пользуюсь картой Халва — крутая штука Может использоваться как обычная дебетовая карта и в то же время при необходимости — можно воспользоваться средствами банка. Режим использовании карты легко и самостоятельно можно поменять в мобильном приложении
Здравствуйте являюсь активным клиентом совкомбанка на протяжении 10 лет, очень нравится приложение Халва от Совкомбанка , работает быстро , не виснет , все услуги находится на виду , простое в понимании . Банк делает различные выгодные предложения , хороший процент по вкладу, даже можно поднять процент +1 % при выполнении не сложных условий ( оборот денежных средств в месяц 5 покупок на 10 тыс рублей).Банку огромное спасибо за хорошую организацию , отличное мобильное приложение!!!
Хорошая услуга и позволяет быстро подобрать нужный вам товар, при этом в магазинах партнёрах банка. Это позволит получить повышенный кэшбэк за покупку товара. Также, специалист уточнит предельную сумму, которую вы можете потратить на искомый товар и предпочитаемую марку, фирму или даже наличие специальных функций или технических особенностей в нужном вам товаре. При этом, будут предложены самые выгодные товары по цене и качеству, так как специалисты сканируют все магазины и маркетплэйсы, в поисках самого выгодного предложения. Уникальная услуга, не раз ей пользовался, хотя сам технарь. Просто хочется экономить время.
Подал заявку на кредитную карту. Сотрудник спросил какой лимит хотите? Я трачу до 110т в месяц. Давайте на 200т или лучше на 250т. Окей такая сумма проходит без одобрения, ответил сотрудник банка.
Курьер привез кредитку Халва. На балансе (0)
В переписке в чате с сотрудником банка, мол я вижу заявку на пустую карту…. Пустая кредитка)))) логика на высоте!
Далее — ни чего страшного, через 90 дней вы сможете подать запрос на повышения с лимита нуль ..
Более добило — но вы можете ею пользоваться как дебетовой….. ))))))))
вопрос а зачем тогда мне кредитная…..
Добрый день!
Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день, очень нравится, что в приложении Халва от Совкомбанка «история операций» находится на главной страничке возле отображения суммы средств и кнопки «пополнить», что очень удобно для мгновенного ее просмотра и пополнения самой карты. В приложениях других банков, как правило, данная функция расположена снизу, что очень неудобно лично для меня. Рекомендую это приложение к установке.
Ранее была клиентом «Хоум банка»,но теперь моя карта рассрочки стала «Халвой», условия карты стали более выгодными и понятными, т.к у данной карты намного больше партнеров. Так же нравится отношение сотрудников к клиентам,весь персонал вежливый)
Оплачиваю коммунальные платежи картой Халва,без комиссии.Возращаю себе кэшбэк на карту,когда делаю покупки в магазинах партнерах,это выгодно и приятно.
Служба поддержки клиентов — на высоте.
Недавно я обратился за разъяснениями по начислению процентов на остаток своих средств на карте. Специалист, в течение пяти минут, грамотно объяснила все условия получения повышенной процентной ставки и порядок и сроки выплаты процентов. Вопросов не осталось, только хорошее впечатление от общения и выгодная процентная ставка. Спасибо.
Впервые страховались в Совкомбанке с мужем наше первое авто. Спасибо сотруднице, которая отвечала на все все наши вопросы. А их было много. Учла все наши пожелания, выдала памятку, объяснила куда звонить при ДТП. Мы остались довольны. А ещё узнали Бонусом, что за безаварийную езду возвращают до 5000 руб. И ещё лайфхак можно накопить уровни в бонусе 5на10 и экстра бонус и получить взамен количеству уровням, % кешбека или месяцы рассрочки.
Кешбек с покупки комплекта резины в магазине партнёр Совкомбанка
Добрый день, покупал комплект резины стоимостью 33 тыс руб в магазине АСТА , жена подсказала, что здесь можно расплачиваться картой рассрочка Халва. Так как это магазин партнёр Совкомбанка. Также можно эту покупку преобрести в рассрочку без переплат. В итоге половину оплатили собственными средствами и половину заемными. Получили кешбек 960 руб за покупку и 1750 руб рассрочка в месяц. От магазина получили в подарок пакеты для шин и шиномонтаж в подарок.
Здравствуйте!Я как клиент банка и уже давно,заметил и отследил,что банк предоставляет всем пользователям карты Халвы,расширенную рассрочку по поводу и без повода,систематически,вот и сегодня в предверии 8 марта,дал нам эту возможность и это реально удобно 18 месяцев,снижая тем самым нагрузку на бюджет.Делайте подарки смело!
«Совком банк» в Самаре. В отделение банка мошенник привёл мужчину в сильном алкогольном опьянении и безработному алкоголику выдали кредит на 125000 руб. Мошенник обворовал мужчину украл телефон и кредитную карту. Кто выдал кредит у нее мозги есть? Не сознаются, кто выдал кредит, мы пенсионеры теперь выплачиваем за сына кредит, чтобы не остаться на улице? Ничего у вас не осталось ни стыда, ни совести!
В начале февраля я в Воронеже снимала крупную сумму денег. Работник офиса перед выдачей дала мне подписать документ, что я это делаю осознанно и не нахожусь ни под чьим влиянием. После подписания мне выдали деньги. Неужели это не распространяется на другие города и офисы, если сотрудники банка видят перед собой неадекватного человека с плохой кредитной историей, пытающегося взять кредит?
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
В мае 2023 года оформили авторассрочку на покупку нового автомобиля в Совкомбанке.Очень выгодные условия!Да, не совсем бесплатно, комиссию мы заплатили,но она в разы меньше переплат по предлагаемым автокредитам других банков. Необходимо только ежемесячно выполнять условия по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10000.
Отличный продукт,выгодные УСЛОВИЯ. Только следите за выполнением условий по карте Халва,а то там очень большие комиссии за невыполнение!
Инвестициями занимаюсь недавно, и немного вникаю во все нюансы. Если есть какие-то вопросы всегда специалисты помогут решить и подскажут в решении вопроса. Главное это хороший доход, спасибо за возможность.
Карту халвы получил случайно, при оформлении кредита выдали, но ни разу не пожалел я об этом, не однократно выручала. Так как покупки бывают не запланированные, а бюджет не всегда получается распределить правильно. Хорошо выручила на новый год, потому что нужно сделать много покупок, все хотят подарки) и день рождение, порадовал себя новым ПК, так как очень давно хотел его обновить. У нее большой выбор партнёров где можно приобрести в рассрочку без переплаты, от 1 до 3х месяцев, а за какие то смешные 300р в месяц, можно брать в рассрочку на 10 месяцев, для меня это показалось очень удобно. К тому же если соблюдать условия по карте, что не сложно. То подписка на 10 месяцев вернётся в полном объеме через год, в виде баллов, которые можно перевести в рубли, и платить ими где захочешь.
С Совкомбанком уже больше года. У банка есть свой телеграмм канал. Всю актуальную информацию можно получить не залезая в приложение, скидки, предложения партнером, промокоды. Можно задать вопрос, администраторы отвечают быстро. Пообщаться с подписчиками, поделиться опытом, узнать что-то полезное. Нужный канал.
Брал автокредит, процентная ставка гораздо ниже чем в других банках, сотрудники очень приятные в общении и доходчивы в объяснение тех или иных вопросах как в офисах так и на горячей линии
Совсем недавно решил открыть вклад. Перебрал много банков и остановился на Совкомбанке. Ведь там хороший процент по вкладу плюс бонусы для клиентов банка, которым я являюсь. Хорошие условия, можно вносить деньги на вклад и снимать, мне очень понравилось. Ещё в офисе мне показали как можно управлять своим вкладом в мобильном приложении. Всё очень удобно и понятно.
Официальные мошенники. Навязали ложной информацией не нужный кредит. Потом доказывают, что вся информация была корректной, что мы с моей женой просто придурки, что нам всё это показалось. Стоят полностью на стороне своего сотрудника. Кинули на деньги. ***
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Оформляла КАСКО на автомобиль в банке города Семилуки. Девушка сотрудник быстро и качественно всё оформила, предложила несколько вариантов страхования по приемлимой цене и условия для меня подходящие. Обслуживание на высоте, что немаловажно для меня как клиента.
Здравствуйте!
Прошу вас рассмотреть мое заявление в банк.
Номер обращения:58732704.
Отправила вам повторное обращение,так как первое обращение не дало результата.
У вас есть живой человек,который мне сможет помочь?
С Уважением. Людмила.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем что ранее с Вами связывался Представитель Банка для предоставления комментариев.
Ответ по Вашему повторному обращению был направлен Вам со стороны Банка в дату 20.02.2024 г.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Хочу написать отзыв о кредите в Совкомбанк. Взяла кредит в апреле 2023 года, все казалось неплохо, консультант по телефону все замечательно объяснил, как казалось! Сказал оплачивайте в месяц 5 покупок на 10000 рублей, мол вернуться вам все проценты. Заманчиво, да? Только вот про период когда оплачивать назвал совершенно другой! Т. Е мой период с 16 по 16 число, а консультант сказал с 1 по 30, теперь я понимаю что может быть и специально так делается , чтоб не возвращать проценты. Естественно из за этого, получилось что ты не уложился в период и получается с этой программы ты вылетаешь, за которую ты еще и платишь каждый месяц не малые деньги! Написав в чат, связавшись с сотрудниками банка, предлагают дальше совершать условия программы и по окончанию кредита, обратиться в банк, написав заявление и может быть вам вернут проценты, а вы пока покупайте каждый месяц их услугу. Т. Е 100 % гарантии вам никто на дает. Вполне имеют права отказать, аргументировав, что не соблюдены в условия( хоть и не по моей вине! Так как получается сотрудники банка, просто могут ввести вас в заблуждения!) еще один интересный момент, кредит платиться 10 месяцев, сумма кредита 250000 тысяч, после 10 месяц оплаты кредита , я должна теперь 294000, здорово, да? Все для клиентов!!! Не видитесь, на такое заманчивое предложение! Вас просто могут обмануть в этом банке!!!!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения.
В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
А мы взяли подобный кредит еще 3 года назад, на 5 лет. Три года исправно вносили платежи, строго соблюдали все условия! В итоге резко закрыли на карту, заблокировали наши деньги. Лишили нас возможности оплачивать кредит. После разбирательства карту вернули. Прошло немного времени — и опять тот же финт!! Сейчас нами написано уже четвертое Обращение, но приходят отписки. Видимо, их цель — не допустить возврата нам процентов. Ибо 200 тысяч рублей им самим нужны. Так наплевали в душу… Даже передать не могу наше душевное состояние!.. Очень обидно. Я одинокая мать, с большим трудом вырастила дочь, она сейчас лучший учитель страны. И так наплевательски отнестись к нашей семье! Наверно, чтоб простые люди не смели богатеть. Не их прерогатива. Разве могут банки самовольно нарушать договор?..
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Пользуюсь услугами Совкомбанка уже давно ,изначально у меня была карта Халва без лимита Выполнял программу лояльности несколько месяцев и банк мне подлил лимит на карту.У меня подключены все подписки по карте, я рассчитываюсь картой во всех магазинах ,снимаю и перевожу денежные средства .Получаю повышенный кэшбэк ,каждый месяц возвращаю его.Подписка мне также обходится бесплатно ( так как через год возвращается ее стоимость баллами)Хочу сказать ,что удобней карты чем Халва не встречал ,главное правильно ей пользоваться.
Карта Халва стала для меня настоящим спасением! Удобство использования этой карты просто поражает – с ее помощью я могу оплачивать покупки не только в магазинах, но и онлайн, быстро и без лишних хлопот. В целом, я довольна своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать карту Халва всем, кто ищет надежный и удобный инструмент для проведения финансовых операций.
Отличная карта халва !!!Беспроцентная рассрочка без каких либо переплат и первого взноса!!Очень нравится что можно прямо в мобильном приложение отслеживать график платежей!А так же в случае чего подключить так же в мобильном приложение минимальный платёж!Карта очень выгодная !Предложение от банка супер !
Это лучший банк для оформления рассрочки. Была необходимость в большой покупке, было принято решение воспользоваться рассрочкой. Выбор пал на карту «Халва», магазин оказался партнером, так еще и плюсом была акция на продление рассрочки. В итоге получила быстрое оформление, удобное отслеживание, удобный срок выплаты, беспроцентная рассрочка. Одни плюсы!!!
Нравится обслуживание в банке г. Абакан, ул. Пирятинская 7. Девочки — сотрудницы всегда приветливы, даже помогают при пользовании банкоматом. Грамотно рассказывают про новые акции и продукты. Есть детский уголок!!! Удобная парковка.
Мне нравится что можно расплатиться как и своими так и заемными деньгами
Совкомбанк — это не просто банк, это настоящий партнер в моих финансах! Что же меня так сильно впечатлило? Прежде всего, оперативность и профессионализм сотрудников. Они всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации,а карта Халва — вот что делает Совкомбанк по-настоящему крутым: кэшбэк, бонусы, удобное управление счетом Их приложение — это отдельная история мне нравится, как легко и удобно можно управлять своими финансами прямо с телефона или компьютера.Но самое важное — это человеческий подход. Совкомбанк не просто банкомат, это дружелюбные лица и помощь в любой ситуации.В общем и целом , Совкомбанк это мой надежный компаньон в финансах, который делает их управление легким и приятным!
Несколько лет назад я стала клиентом Совкомбанка. Опыт пользования Халвой только положительный, очень часто по-настоящему выручает беспроцентной рассрочкой. Партнерами банка являются магазины абсолютно разной направленности. Есть и строительные, магазины товаров для отделки дома — чем я сейчас и пользуюсь. Оформила подписку 10ка, и вперёд. Ремонт дома движется гораздо быстрее!
Выбор дебетовой карты Совкомбанка с кэшбеком: Решил выбрать эту карту из-за привлекательного предложения кэшбека, которое помогает экономить на повседневных покупках.
Информирование об условиях: Получил полную информацию о проценте кэшбека, категориях покупок, на которые он распространяется, и ограничениях по начислению.
Открытие карты: Процесс открытия карты был простым и быстрым. Заявку подал онлайн, а получение карты произошло в течение нескольких дней.
Работа банка при использовании: Пользуюсь картой с удовольствием. Получаю кэшбек за свои покупки, что приятно удивляет каждый месяц. Кроме того, управление счетом через мобильное приложение удобно и интуитивно понятно, что делает использование карты еще более удобным.
Детская карта а взрослые возможности. Это уникальный банковский продукт, который является продолжением карты рассрочки Халва. Она позволяет заботиться о детях в любое время и любом месте.
Халвенка могут оформить взрослые у которых уже есть карта Халва. Один взрослый может оформить до 3 карт для детей.
В подарок ко Дню рождения я оформила в ноябре 2023г внукам детскую карту Халвенка, в офисе Совком банка. Сотрудник Татьяна проконсультировала меня на высшем уровне рассказав о всех + и — .
Ребенок может делать любые покупки картой в любом магазине, при этом контроль над счетом остается у взрослого. Для безопасности установите лимиты на снятие наличных, на покупки картой.
При покупке ребенок будет получать кэжбек и% на остаток. Для детей проводятся тематические уроки в доступной форме в Школе банкира. Здесь ребенок может заработать настоящие деньги на своем опыте.
Мне очень понравилась детская карта поэтому я рекомендую и желаю, что-бы вы оформили карту рассрочки Халва- и детскую карту Халвенка
Обращался в отделение банка по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Волкова 9В, по вопросу связанный с кредитом, сотрудник мне всё детально рассказал и предложил несколько вариантов кредитования, также напечатал график платежей со страховкой и без страховки. Очень остался доволен консультацией сотрудника.
С картой Халва знакома давно, у нее отличный кешбэк, высокий процент на остаток собственных средств, много магазинов- партнёров, которые постоянно увеличиваются. Можно покупать товары, лекарства, продукты, технику, а также оплачивать различные услуги в рассрочку без процентов. Платеж делится на равные части, оплачивать нужно по графику, можно прямо в приложении, это очень удобно и снижает нагрузку на бюджет.
02.04.2024г.обратилась в совкомбанк. Хотела рефинансирование. Девушка заявку приняла. Через некоторое время парень перезванивает один вопрос,а потом по всей анкете переспрашивать давай. Я стала сомневаться, что это сотрудник банка. Вел себя похамски как мошейник . Я поняла, живу в Белгородской обл. Просто не хотят давать кредиты. Но зачем так издеваться, можно просто отказать. Позор этому банку.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанк 4 года
Покупаю товары в рассрочку без процентов в магазинах партнёрах
Бесплатное годовое обслуживание
очень удобная карта всем советую!👍
Очень много привилегий от карты ХАЛВА.При оплате у партнёров банка и коммунальные услуги,возвращается кэшбэк 1%.Часто присылают промо коды в подарок за пользование картой ХАЛВА.Огромнейшее спасибо Совкомбанку!!!
Давно пользуюсь картой Халва. За регулярное использование банк начисляет бонусы. Чем активнее пользоваться картой, тем больше бонусов можно получить. Бонусы конвертируются в рубли. Если пригласить друга оформить карту, то получаешь 1500 бонусов, т.е. рублей. Чем больше пригласишь, тем больше получишь. Много раз карта выручала, когда нужно было что-то купить дорогостоящее. Так как в магазинах-партнерах Халвой можно купить товар в рассрочку. Рекомендую)
Пользуюсь картой от совкомбанка, у которой просто большое количество преимуществ, начиная от хороших кэшбеков от обычных покупок,а особенно,если покупки сделаны у магазинов-партнеров,то еще лучше, заканчивая тем,что с подпиской халва.десятка у меня возвращается в конце отчетного периода процент на остаток,это очень приятный бонус. Также есть разные промокоды, вводя которые получаете реальные деньги с покупок.
Когда посещаете магазины-партнеры, получаете повышенный кэшбек, возможность покупки в рассрочку,а также на ровном месте за простую оценку магазина в приложении добавку к кэшбеку.
Добрый день. 27 марта 2024 в офисе г. Москва ул. Суворовская площадь 1/52 к1. Находясь на подписании документов с 9:40 до 11 05 (я продавец) сотрудник сфотографировал меня на свой телефон объясняя, что для открытия карты необходимо фото, тем самым он произвел самовольный сбор биометрических данных без моего письменного согласия. Далее данный сотрудник подсунул мне договор на открытие кредитной карты, Обосновывая это тем, что денежные средства от покупателя возможно получить только на данную карту. После моего возмущения, негодования насчёт навязывания дополнительных продуктов, был вызван вышестоящий сотрудник, при разговоре с которым выяснилось, что можно открыть просто счёт без привязывания кредитной карты и навязывания дополнительных продуктов! Прошу вас:
1. Провести проверку на профпригодность ваших сотрудников и знание нормативной документации.
2. Удалить незаконно собранные биометрические данные с телефона сотрудникам если было внесено в какую либо базу, из самой базы, так как я не давала письменного согласия на сбор таких данных и ваш сотрудник ввел меня в заблуждение.
3. Наказать сотрудников за самоуправство и введение клиентов в заблуждение и навязыванию дополнительных продуктов, которые клиенту не нужны и он не изъявлял добровольного согласи.
4. Провести проверку всех сотрудников данного офиса и вернуться с обратной связью с подтверждением принятых мероприятий.
Уважаемая Елена!
Благодарим за обратную связь!
Выражаем признательность за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию.
Банком инициировано внутреннее разбирательство, в ходе которого выявлены нарушения в работе сотрудника.
Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания и исключения подобных ситуаций в будущем.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после визита в офис Банка, мы сделаем все возможное, чтобы его исправить.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Елена, добрый день. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием ваших ФИО и номера телефона. В письме укажите ссылку на данный отзыв.
Являюсь клиентом около 2 лет, из всех кредитных карт самая выгодная халва. Остальные карты закрыла, пользуюсь только халвой. И кэшбек отличный и приличная рассрочка на любимые магазины.)
Хочу рассказать про опыт пользования картой ХАЛВА и как я к нему пришла.
Каждая карта которую я открывала требовала оплату mo на обслуживание,то за пользование,то за снятие. И вот наконец я столкнулась с СОВКОМБАНКОМ.
Я очень довольна пока своей картой и условиями банка.
Есть много плюсов:
бесплатное обслуживание, выгодные условия покупки у партнеров и ни за что не надо платить. СОВЕТУЮ!!!
Звонят по 10+ раз в день, предлагая кредиты. Просишь исключить номер из обзвона — бесполезно. Не связывайтесь.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и номера телефона, на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Совкомбанк — это отличное финансовое учреждение с широким спектром услуг и удобными возможностями для клиентов. Я уже несколько лет пользуюсь их услугами и всегда остаюсь довольным. Приложение Халва и акции, которые они предоставляют, всегда приятны и выгодны. Отличный сервис, профессиональные сотрудники и удобные условия использования карты делают Совкомбанк заслуженно пять звезд. Благодарю за качественное обслуживание и удобство!
Удобное расположение офиса и грамотные и приветливые сотрудники!
Добрый день! Шестой год являюсь владельцем дебетовой карты Халва. Когда выбирал её сравнил условия пользования картами других банков и выбрал Хапву, т.к. условия были самые лучшие и до сих пор не жалею о своем выборе. Очень нравиться кэшбек по карте и большое количество партнеров Халвы, так при покупке свыше 50000 руб. он составляет 10%, плюс ко всему бонус 5х10, где кэшбек составляет 30%. Нравиться начисление остатка по карте 10,5 %, а новичкам и вовсе 15% на 3 мес. Также дарят множество подарков и промокодов с кэшбеком на покупки. Был очень приятно удивлен когда страховка ОСАГО в Совкомбанке для меня оказалась бесплатна. Очень удобное мобильное приложение, с хорошим онлайн-чатом, где всегда оперативно помогут. Хорошие условия по вкладам, когда в конце срока тебе добавляют ещё 1% к ставке по вкладу. Вообщем очень доволен Совкомбанком и картой Халва, удалось много сэкономить, а сэкономленные деньги это заработанные деньги!
Оренбургская область, город Новотроицк. Оформил карту рассрочки «Халва», сначала лимит рассрочки был 10000 рублей, но в последствии стал повышаться. В магазинах-партнёрах рассрочка составляет 10 месяцев, в остальных 3 месяца. В приложении всё понятно, разберётся даже ребёнок. График, сроки и сумма к погашению — всё расписасано подробно, за каждую покупку. В общем я всем доволен. Ещё одним плюсом является кэшбэк за оплату своими средствами. Всем рекомендую!
Пользуюсь услугами банка около 5 лет, оформил карту. Нравится, что в банке имеется техническая поддержка и телефон горячей линии, по которому можно в любое время суток решить имеющиеся вопросы. Грамотные и вежливые сотрудники подробно и полно объяснят возникающие вопросы и постараются решить проблему. Рекомендую банк!
Обещали мааленьький процент на рефинансирование, после того как все сканы доокументов были отправлены, процент резко увеличился. Отказалась делать у них рефинансирование, теперь регулярно названивают, предлагая кредитные карты.
Добрый день!
Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение
С уважением, Совкомбанк
Длительное время являюсь клиентом совкомбанка. Прохожу программу по улучшению кредитной истории, так же пользуюсь картой халва. Очень удобно и нравится. В офисе г. Киржач работают хорошие сотрудники всегда приветливы и помогут. Очень подробно рассказали про кэш бек по карте. Совершала покупку в партнере и получила приятный бонус. Спасибо Банка
Люблю этот банк за клиентоориентированность и быстрая реакция на изменяющиеся условия рынка. Ставки по вкладам всегда одни из самых высоких. Так же пользуюсь картой Халва — крутая штука Может использоваться как обычная дебетовая карта и в то же время при необходимости — можно воспользоваться средствами банка. Режим использовании карты легко и самостоятельно можно поменять в мобильном приложении
Здравствуйте являюсь активным клиентом совкомбанка на протяжении 10 лет, очень нравится приложение Халва от Совкомбанка , работает быстро , не виснет , все услуги находится на виду , простое в понимании . Банк делает различные выгодные предложения , хороший процент по вкладу, даже можно поднять процент +1 % при выполнении не сложных условий ( оборот денежных средств в месяц 5 покупок на 10 тыс рублей).Банку огромное спасибо за хорошую организацию , отличное мобильное приложение!!!
Хорошая услуга и позволяет быстро подобрать нужный вам товар, при этом в магазинах партнёрах банка. Это позволит получить повышенный кэшбэк за покупку товара. Также, специалист уточнит предельную сумму, которую вы можете потратить на искомый товар и предпочитаемую марку, фирму или даже наличие специальных функций или технических особенностей в нужном вам товаре. При этом, будут предложены самые выгодные товары по цене и качеству, так как специалисты сканируют все магазины и маркетплэйсы, в поисках самого выгодного предложения. Уникальная услуга, не раз ей пользовался, хотя сам технарь. Просто хочется экономить время.
Подал заявку на кредитную карту. Сотрудник спросил какой лимит хотите? Я трачу до 110т в месяц. Давайте на 200т или лучше на 250т. Окей такая сумма проходит без одобрения, ответил сотрудник банка.
Курьер привез кредитку Халва. На балансе (0)
В переписке в чате с сотрудником банка, мол я вижу заявку на пустую карту…. Пустая кредитка)))) логика на высоте!
Далее — ни чего страшного, через 90 дней вы сможете подать запрос на повышения с лимита нуль ..
Более добило — но вы можете ею пользоваться как дебетовой….. ))))))))
вопрос а зачем тогда мне кредитная…..
Добрый день!
Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день, очень нравится, что в приложении Халва от Совкомбанка «история операций» находится на главной страничке возле отображения суммы средств и кнопки «пополнить», что очень удобно для мгновенного ее просмотра и пополнения самой карты. В приложениях других банков, как правило, данная функция расположена снизу, что очень неудобно лично для меня. Рекомендую это приложение к установке.
Ранее была клиентом «Хоум банка»,но теперь моя карта рассрочки стала «Халвой», условия карты стали более выгодными и понятными, т.к у данной карты намного больше партнеров. Так же нравится отношение сотрудников к клиентам,весь персонал вежливый)
Оплачиваю коммунальные платежи картой Халва,без комиссии.Возращаю себе кэшбэк на карту,когда делаю покупки в магазинах партнерах,это выгодно и приятно.
Служба поддержки клиентов — на высоте.
Недавно я обратился за разъяснениями по начислению процентов на остаток своих средств на карте. Специалист, в течение пяти минут, грамотно объяснила все условия получения повышенной процентной ставки и порядок и сроки выплаты процентов. Вопросов не осталось, только хорошее впечатление от общения и выгодная процентная ставка. Спасибо.
Впервые страховались в Совкомбанке с мужем наше первое авто. Спасибо сотруднице, которая отвечала на все все наши вопросы. А их было много. Учла все наши пожелания, выдала памятку, объяснила куда звонить при ДТП. Мы остались довольны. А ещё узнали Бонусом, что за безаварийную езду возвращают до 5000 руб. И ещё лайфхак можно накопить уровни в бонусе 5на10 и экстра бонус и получить взамен количеству уровням, % кешбека или месяцы рассрочки.
Добрый день, покупал комплект резины стоимостью 33 тыс руб в магазине АСТА , жена подсказала, что здесь можно расплачиваться картой рассрочка Халва. Так как это магазин партнёр Совкомбанка. Также можно эту покупку преобрести в рассрочку без переплат. В итоге половину оплатили собственными средствами и половину заемными. Получили кешбек 960 руб за покупку и 1750 руб рассрочка в месяц. От магазина получили в подарок пакеты для шин и шиномонтаж в подарок.
Здравствуйте!Я как клиент банка и уже давно,заметил и отследил,что банк предоставляет всем пользователям карты Халвы,расширенную рассрочку по поводу и без повода,систематически,вот и сегодня в предверии 8 марта,дал нам эту возможность и это реально удобно 18 месяцев,снижая тем самым нагрузку на бюджет.Делайте подарки смело!
«Совком банк» в Самаре. В отделение банка мошенник привёл мужчину в сильном алкогольном опьянении и безработному алкоголику выдали кредит на 125000 руб. Мошенник обворовал мужчину украл телефон и кредитную карту. Кто выдал кредит у нее мозги есть? Не сознаются, кто выдал кредит, мы пенсионеры теперь выплачиваем за сына кредит, чтобы не остаться на улице? Ничего у вас не осталось ни стыда, ни совести!
В начале февраля я в Воронеже снимала крупную сумму денег. Работник офиса перед выдачей дала мне подписать документ, что я это делаю осознанно и не нахожусь ни под чьим влиянием. После подписания мне выдали деньги. Неужели это не распространяется на другие города и офисы, если сотрудники банка видят перед собой неадекватного человека с плохой кредитной историей, пытающегося взять кредит?
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
В мае 2023 года оформили авторассрочку на покупку нового автомобиля в Совкомбанке.Очень выгодные условия!Да, не совсем бесплатно, комиссию мы заплатили,но она в разы меньше переплат по предлагаемым автокредитам других банков. Необходимо только ежемесячно выполнять условия по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10000.
Отличный продукт,выгодные УСЛОВИЯ. Только следите за выполнением условий по карте Халва,а то там очень большие комиссии за невыполнение!
Инвестициями занимаюсь недавно, и немного вникаю во все нюансы. Если есть какие-то вопросы всегда специалисты помогут решить и подскажут в решении вопроса. Главное это хороший доход, спасибо за возможность.
Карту халвы получил случайно, при оформлении кредита выдали, но ни разу не пожалел я об этом, не однократно выручала. Так как покупки бывают не запланированные, а бюджет не всегда получается распределить правильно. Хорошо выручила на новый год, потому что нужно сделать много покупок, все хотят подарки) и день рождение, порадовал себя новым ПК, так как очень давно хотел его обновить. У нее большой выбор партнёров где можно приобрести в рассрочку без переплаты, от 1 до 3х месяцев, а за какие то смешные 300р в месяц, можно брать в рассрочку на 10 месяцев, для меня это показалось очень удобно. К тому же если соблюдать условия по карте, что не сложно. То подписка на 10 месяцев вернётся в полном объеме через год, в виде баллов, которые можно перевести в рубли, и платить ими где захочешь.
С Совкомбанком уже больше года. У банка есть свой телеграмм канал. Всю актуальную информацию можно получить не залезая в приложение, скидки, предложения партнером, промокоды. Можно задать вопрос, администраторы отвечают быстро. Пообщаться с подписчиками, поделиться опытом, узнать что-то полезное. Нужный канал.
Брал автокредит, процентная ставка гораздо ниже чем в других банках, сотрудники очень приятные в общении и доходчивы в объяснение тех или иных вопросах как в офисах так и на горячей линии
Совсем недавно решил открыть вклад. Перебрал много банков и остановился на Совкомбанке. Ведь там хороший процент по вкладу плюс бонусы для клиентов банка, которым я являюсь. Хорошие условия, можно вносить деньги на вклад и снимать, мне очень понравилось. Ещё в офисе мне показали как можно управлять своим вкладом в мобильном приложении. Всё очень удобно и понятно.
Официальные мошенники. Навязали ложной информацией не нужный кредит. Потом доказывают, что вся информация была корректной, что мы с моей женой просто придурки, что нам всё это показалось. Стоят полностью на стороне своего сотрудника. Кинули на деньги. ***
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Оформляла КАСКО на автомобиль в банке города Семилуки. Девушка сотрудник быстро и качественно всё оформила, предложила несколько вариантов страхования по приемлимой цене и условия для меня подходящие. Обслуживание на высоте, что немаловажно для меня как клиента.
Здравствуйте!
Прошу вас рассмотреть мое заявление в банк.
Номер обращения:58732704.
Отправила вам повторное обращение,так как первое обращение не дало результата.
У вас есть живой человек,который мне сможет помочь?
С Уважением. Людмила.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем что ранее с Вами связывался Представитель Банка для предоставления комментариев.
Ответ по Вашему повторному обращению был направлен Вам со стороны Банка в дату 20.02.2024 г.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Хочу написать отзыв о кредите в Совкомбанк. Взяла кредит в апреле 2023 года, все казалось неплохо, консультант по телефону все замечательно объяснил, как казалось! Сказал оплачивайте в месяц 5 покупок на 10000 рублей, мол вернуться вам все проценты. Заманчиво, да? Только вот про период когда оплачивать назвал совершенно другой! Т. Е мой период с 16 по 16 число, а консультант сказал с 1 по 30, теперь я понимаю что может быть и специально так делается , чтоб не возвращать проценты. Естественно из за этого, получилось что ты не уложился в период и получается с этой программы ты вылетаешь, за которую ты еще и платишь каждый месяц не малые деньги! Написав в чат, связавшись с сотрудниками банка, предлагают дальше совершать условия программы и по окончанию кредита, обратиться в банк, написав заявление и может быть вам вернут проценты, а вы пока покупайте каждый месяц их услугу. Т. Е 100 % гарантии вам никто на дает. Вполне имеют права отказать, аргументировав, что не соблюдены в условия( хоть и не по моей вине! Так как получается сотрудники банка, просто могут ввести вас в заблуждения!) еще один интересный момент, кредит платиться 10 месяцев, сумма кредита 250000 тысяч, после 10 месяц оплаты кредита , я должна теперь 294000, здорово, да? Все для клиентов!!! Не видитесь, на такое заманчивое предложение! Вас просто могут обмануть в этом банке!!!!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения.
В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
А мы взяли подобный кредит еще 3 года назад, на 5 лет. Три года исправно вносили платежи, строго соблюдали все условия! В итоге резко закрыли на карту, заблокировали наши деньги. Лишили нас возможности оплачивать кредит. После разбирательства карту вернули. Прошло немного времени — и опять тот же финт!! Сейчас нами написано уже четвертое Обращение, но приходят отписки. Видимо, их цель — не допустить возврата нам процентов. Ибо 200 тысяч рублей им самим нужны. Так наплевали в душу… Даже передать не могу наше душевное состояние!.. Очень обидно. Я одинокая мать, с большим трудом вырастила дочь, она сейчас лучший учитель страны. И так наплевательски отнестись к нашей семье! Наверно, чтоб простые люди не смели богатеть. Не их прерогатива. Разве могут банки самовольно нарушать договор?..
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк