Новая схема мошенничества: деньги за опрос от банка

Новая схема мошенничества: деньги за опрос от банка

По словам участников рынка, злоумышленники придумали очередную схему обмана граждан.

Стало известно, что под видом сотрудников банка ВТБ мошенники начали обзванивать клиентов и обещать вознаграждение в размере 2020 рублей за прохождение простого опроса. Для получения бонуса человеку нужно заполнить анкету и дать ответы на вопросы относительно работы отделений и контакт-центра.

При этом потенциальную жертву просят ввести информацию с обеих сторон действующей платежной карты. В ВТБ настоятельно просят своих клиентов быть максимально бдительными и всегда помнить, что банки не проводят публичные опросы пользователей, в которых требуется сообщить реквизиты карты. Сотрудники кредитных организаций не имеют права запрашивать персональную информацию у клиентов в социальных сетях или по телефону.

Виртуальные дебетовые карты

Чтобы не попасться на удочку мошенников, необходимо критически относиться к любым предложениям, даже самым заманчивым. Помните, что секретные коды авторизации, направляемые в СМС, нельзя сообщать сторонним лицам. Кроме того, рекомендуется отказаться от SMS-уведомлений в пользу push-сообщений, которые сложно перехватить, поскольку они направляются клиенту непосредственно с сервера.

Также необходимо внимательно проверять информацию об акциях и специальных предложениях, для этого можно использовать официальные источники – колл-центр или сайт банка. Однако нужно помнить, что злоумышленники могут подделывать страницы сайтов. Выявить фишинговый сайт можно, изучив содержимое странички, доменное имя и общее оформление.

Имейте в виду, что российские банки обязаны возвращать деньги пострадавшим от мошенничества клиентам, если хищение произошло без ведома жертвы. Если же денежные средства были списаны со счета вследствие небрежности пользователя и компрометации карты (была похищена карта с написанным на ней ПИН-кодом, клиент не соблюдал меры безопасности при платежах в Интернете, человек самостоятельно сообщил реквизиты карты злоумышленникам), доказать факт мошенничества и получить компенсацию будет крайне сложно.

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Пихоцкая Ольга Владимировна
Автор статьи Ольга Пихоцкая
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *