Новая схема мошенничества: деньги за опрос от банка

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

По словам участников рынка, злоумышленники придумали очередную схему обмана граждан.

Стало известно, что под видом сотрудников банка ВТБ мошенники начали обзванивать клиентов и обещать вознаграждение в размере 2020 рублей за прохождение простого опроса. Для получения бонуса человеку нужно заполнить анкету и дать ответы на вопросы относительно работы отделений и контакт-центра.

При этом потенциальную жертву просят ввести информацию с обеих сторон действующей платежной карты. В ВТБ настоятельно просят своих клиентов быть максимально бдительными и всегда помнить, что банки не проводят публичные опросы пользователей, в которых требуется сообщить реквизиты карты. Сотрудники кредитных организаций не имеют права запрашивать персональную информацию у клиентов в социальных сетях или по телефону.

Виртуальные дебетовые карты

Чтобы не попасться на удочку мошенников, необходимо критически относиться к любым предложениям, даже самым заманчивым. Помните, что секретные коды авторизации, направляемые в СМС, нельзя сообщать сторонним лицам. Кроме того, рекомендуется отказаться от SMS-уведомлений в пользу push-сообщений, которые сложно перехватить, поскольку они направляются клиенту непосредственно с сервера.

Также необходимо внимательно проверять информацию об акциях и специальных предложениях, для этого можно использовать официальные источники – колл-центр или сайт банка. Однако нужно помнить, что злоумышленники могут подделывать страницы сайтов. Выявить фишинговый сайт можно, изучив содержимое странички, доменное имя и общее оформление.

Имейте в виду, что российские банки обязаны возвращать деньги пострадавшим от мошенничества клиентам, если хищение произошло без ведома жертвы. Если же денежные средства были списаны со счета вследствие небрежности пользователя и компрометации карты (была похищена карта с написанным на ней ПИН-кодом, клиент не соблюдал меры безопасности при платежах в Интернете, человек самостоятельно сообщил реквизиты карты злоумышленникам), доказать факт мошенничества и получить компенсацию будет крайне сложно.

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Пихоцкая Ольга Владимировна
Автор статьи Ольга Пихоцкая
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности