В сообщении компании говорится, что Советом директоров принято решение свернуть операции Рокетбанка. На данный момент QIWI ищет способы максимально эффективного использования активов сервиса. Планируется приостановить маркетинговые мероприятия, в том числе программу лояльности, повысить тарифы и уменьшить количество сотрудников.
В QIWI ожидают, что данные меры приведут в существенному сокращению числа клиентов и сужению спектра оказываемых услуг. Окончательно свернуть деятельность планируется к концу текущего года. Ожидается, что в 2020 году чистые потери от Рокетбанка составят около 1,5 миллиарда рублей.
На официальном сайте «Рокета» сообщается, что проект не закрылся, но с 01.04.2020 года будут ухудшены условия обслуживания, бесплатного тарифа не будет, и это не каждому подойдет. Однако изменения коснутся не всех клиентов: тарифы будут сохранены для «зарплатников», самозанятых, лиц с ограниченными возможностями и участников партнерских бизнес-проектов.
Все сервисы Рокетбанка будут работать в обычном режиме, изменятся только условия обслуживания. Денежные средства клиентов останутся на их счетах, все обязательства «Рокета» будут в силе. Открывать новые вклады пока не получится, но по действующим вкладам условия сохранятся до конца срока.
Накопленные рокетрубли не сгорят, если в течение последних 6 месяцев совершались любые операции по карте (за исключением капитализации, начисления процентов на положительный остаток), а суммарный остаток по всем счетам превышает 5000 рублей. В новых тарифах банк продолжит начислять рокетрубли по предложениям, указанным в разделе «Больше кешбэка».
Продукт «Рокет Аванс» также останется, для зарплатных клиентов он будет ежемесячно стоить 190 рублей, для всех остальных – 290 рублей. В рамках нового тарифа «Открытый космос» услуга останется бесплатной. Для закрытия счета при активном «Рокет Авансе» в первую очередь нужно погасить задолженность и отключить услугу.
В Рокетбанке подчеркивают, что клиентам не требуется уходить в другие банки, если им подходят новые тарифы. Причем в каждом из них предусмотрены условия, позволяющие пользоваться картой бесплатно. Если клиент не хочет переходить на новый тариф, он может вывести остаток денежных средств (например, по номеру телефона через СБП) и закрыть счет.
При этом в «Рокете» не исключают возможности, что кто-то из инвесторов заинтересуется и приобретет данный проект. В то же время Группа QIWI совместно с Тинькофф запускают партнерскую акцию по переходу клиентов Рокетбанка с сохранением баллов, которые были накоплены в программе лояльности.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Комментарии: 2
Почему недоступна возможность блокировать карту Рокетбанка/ закрыть счет через мобильный/интернет банкинг ????
Уважаемая Инна, проблемы работы Рокетбанка наблюдаются уже несколько дней и связаны со срочным изменением тарифом на обслуживание.