Вопросы и ответы о кредитной карте AlfaTravel Classic

4.3  (10) 
Дебетовая карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка, а так же Кредитная карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка
Кред. лимит 500 000 ₽
Проц. ставка От 14,99%
Без процентов До 60 дней
Стоимость 1290 р./год
Кэшбек Мили
Решение 1-5 дней
Желаемый лимит
Оформить сейчас
3 458 заявок за 30 дней Обновлено: 04.12.2019

Частые вопросы

Задать вопрос
Сколько времени рассматривается заявка?
Чаще всего 1-2 дня. Но банк утверждает, что сроки рассмотрения могут продлиться до 5 дней.
Как узнать решение по заявке?
Узнать статус вашей заявки вы можете в личном кабинете или позвонив по телефону 8 800 2000-000.
Как доставляют карту?
С недавнего времени Альфа-Банк начал доставлять карты курьером, но пока эта услуга работает не во всех городах. Для остальных все осталось по прежнему: карта доставляется в любое отделение, которое выберет клиент.Узнать возможность доставки карты в ваш город можно во время заполнения заявки.
Как активировать карту?
Активировать карту можно на сайте Альфа-Банка либо позвоните по номеру 8 800 2000-000 и в тональном режиме нажмите кнопку 4 и следуйте дальнейшим инструкциям автоответчика.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
В любом канале самообслуживания: 1. Интернет-банк "Альфа-Клик". 2. Мобильный банк, он же является обычным телефонным приложением "Альфа-Мобайл". 3. Служба поддержки клиентов "Аотфа-Консультант" по номеру 8 800 2000 000. 4. Ну и, конечно, в отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
1. В выписке по карте. 2. В банкомате. 3. По телефону 8 800 2000-000. 4. В отделении.
Как увеличить кредитный лимит?
Кредитный лимит банк увеличивает по своему усмотрению в одностороннем порядке. Для этого необходимо своевременно вносить платежи и активно пользоваться кредиткой.
Как поменять или восстановить пин-код?
Обратитесь в любой офис Альфа-Банка либо позвоните по телефону горячей линии и установите новый пин-код.
Как перевыпустить карту?
Заказать перевыпуск можно по телефону 8 495 78-888-78 (для регионов) и +7 495 78-888-78 (для Москвы).
Как заблокировать карту?
1. Позвонить на горячую линию банка по телефону 8 800 2000-000. 2. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с этим текстом: block. Для этой функции должна быть подключена услуга смс-банк.
Как закрыть карту?
Для полного закрытия карты необходимо погасить всю задолженность, включая комиссию за обслуживание и смс-банк и написать соответствующее заявление в отделении банка.
Оформить на сайте