Вы, как человек, интересующийся статусом заявки по кредитной карте уже знакомы с банком, преимуществами, возможностями и перечнем услуг ТКС. Тинькофф банк – это по-настоящему уникальный проект для нашей страны, который несмотря на отсутствие терминалов и филиалов уже привлек сотни тысяч клиентов. Дистанционная связь с представителями банка не дает возможности лично встретиться с консультантом, поэтому большую часть операций вы будете осуществлять самостоятельно.
К примеру, если вы желаете проверить статус заявки на карту, то вам придется, либо скачать приложение для девайсов, либо связаться по телефону с представителями ТКС или же воспользоваться интернет-банкингом. Легче всего проводить процедуру с помощью интернет-банкинга, поскольку так, вы сможете не только быстро узнать статус заявки на кредитку, но и немного освоиться на сайте, поскольку в будущем вы будете регулярно работать на нем.
Как узнать статус заявки карты Тинькофф Платинум
Проверка статуса кредитки через сайт банка
Итак, если вы желаете проверить статус кредитки с помощью интернет-банкинга и непосредственно официального сайта ТКС, то вам необходимо:
- Перейти на страницу www.tinkoff.ru/status или с главной страницы сайта открыть раздел «Кредитные карты».
- В верхнем меню вы увидите три поля, где можно оформить и пополнить карту, а также проверить ее статус. Переходим в раздел «Проверить статус заявки».
- Теперь вам нужно ввести номер телефона, на который вы оформляли карту. После ввода номера вы получите сообщение со всей необходимой информацией по карте. Напомним, что в среднем процесс оформления и открытия карты занимает 7 дней, за этот период сотрудники Tinkoff оформят все необходимые документы и идентифицируют вам, как клиента банка.
Как узнать статус кредитки с помощью телефона
Также вы можете проверить статус заявки Тинькофф онлайн с помощью своего телефона. Данная процедура не займет больше времени, поэтому при отсутствии интернета можете воспользоваться следующей инструкцией:
- Звоните на горячую линию 8-800-555-1010. Звонок является бесплатным, поэтому можете не волноваться о длительности разговора с оператором.
- Нажимаете «2» или осуществляете голосую команду со словом «статус».
- Сотрудник банка может уточнить у вас пару нюансов, связанных с оформлением карты, на случай, если в базе будут какие-либо несостыковки.
- После идентификации вы узнаете статус кредитки и даже сможете уточнить дату доставки.
Отметим, что сроки доставки можно узнать только по телефону, с помощью интернет-банкинга вы не сможете получить эту информацию.
Другие способы проверки и связи с ТКС
Также вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес service@tcsbank.ru., на случай, если вы не смогли разобраться с вышеуказанными способами. Ответ с помощью эл.почты придет в течении 24 часов. Существует и другой, более медленный и редкий способ, который остается на крайний случай. Вы можете отправить факс в офис банка и запросить ответ о статусе и дате доставки вашей карты.
Таким образом, Тинькофф статус заявки на кредитную карту проверяется с помощью мобильного телефона и интернета. Доступ ко всем операциям доступен 24 часа в сутки. Если по тем или иным причинам вы не смогли получить ответ или срок доставки затягивается, то можете смело связываться с представителем банка и в режиме онлайн обсуждать все нюансы оформления кредитки.
Комментарии: 8
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Статус заявки
Узнать
Карта курьером передана, но не активирована. В приложении активация не проходит. Сколько ждать до активации?
Елена, вам необходимо самой активировать карту Платинум. Как это сделать — https://brobank.ru/aktivirovat-kreditnuyu-kartu-banka-tinkoff/
Карта оформлена. Как получить?
Здравствуйте. Карту вам доставит курьер на дом или другой адрес, который вы указали в анкете.
статус заявки?
статус заявки